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确认助手收不到电子工资条的几个原因?

确认助手收不到电子工资条的几个原因? 宜盟云
2023-06-14
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导读:NEW最近小编经常遇到客户在问,自己为什么没有收到工资条,为什么没有收到考勤表?确认助手采用后台发送,后台发


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最近小编经常遇到客户在问,自己为什么没有收到工资条,为什么没有收到考勤表?

确认助手采用后台发送,后台发送时只需要将现有含有员工姓名和手机号码的工资表一键导入,系统自动智能解析和识别方式进行工资条发送。

微信公众号(或短信)实时消息通知模式发送工资条信息,可以一键点击查看工资条详情。

那么,为什么你没有收到工资条呢?

根据小编遇到的实际情况,总结下来,没有收到工资条的原因有以下几种情况:

1、没有按照单位要求完成注册,您可以按照下面图例的完成注册。

2、您注册时使用的手机号与发送工资条表格中预留的手机号不一致

因为确认助手是通过你的手机号码进行身份绑定的,如果你自己注册时填写的手机号码与单位工资表中的号码不一致,也是无法收到工资条信息的。这种情况下,你可以修改你自己的手机号码或者重新给单位提供你自己绑定的号码,之后发送的工资条即可正常收到。

3、您已注册,但是未关注公众号,或者取消关注了公众号。

因为确认助手是通过公众号发送工资条提醒,所以即使你已经注册了确认助手,但是没有关注公众号,也将无法收到工资条的提醒,但是你可以直接打开确认助手查看,或者重新关注公众号。

4、您单位未通过确认助手向您发送工资条。

确认助手只是用于发送工资条的软件,本身并不会自动帮你发送工资条,所以如果单位没有给你发工资条,你也同样收不到工资条信息,这时候,您可以想您的单位负责发送工资条的同事推荐使用我们的软件。

5、发送人员删除或者撤回了之前发送的工资条。

如果你收到了工资条消息提醒,但是点击去却无法查看具体的工资条明细,这可能发送工资条的同事删除或者撤回了给你发送的工资条,这时候你需要取向负责制作和发送工资条的部门同事了解详情。







【声明】内容源于网络
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宜盟云
专注于企业财税管理的软件品牌,旗下包含电子发票查重工具、确认助手、宜盟费控、验票工具等SAAS软件。
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