自2020年新冠疫情影响以来,物业企业在疫情防控工作与安全复工复产中起到了极大的作用。上市物企受到资本重视，疫情期间上市物企股价整体上呈现强劲的上涨势头，与此同时地产进入存量运营时代，中大型物业企业上市步伐不断加快，据相关资料显示仅2020年上市的物业公司就有10家，同时还有10家物业公司递交了招股书。
物业管理是全方位、多层次、高度统一管理的行业，集服务、经营、管理为一体。不仅是劳务密集型行业，也是管理密集型行业，产业园区物业更是兼具服务公共性和综合性，需承接智慧城市建设与社会治理等职能，兼具服务主体2G、2B与2C的复杂性和差异性，且服务周期长、持续等特征。
因此头部物管企业的综合度不断提升，同时管理规模不断扩大，对管理效率和管理手段提出更高的要求，物业管理覆盖范围不断扩大，势必带来业务的多样性、复杂性和灵活性，传统的管理手段显然无法满足需求，数字化、智慧化的物业管理成为必然趋势。
产业园区智慧物业发展趋势
产业园区需建立自有的产业优势，推动产业升级、拓展发展空间，不断提高园区综合竞争力和可持续发展能力。因此园区需要建立安全、高效、便捷、智慧、节能的智慧园区软硬件环境，以实现宜业、宜商、宜居。
产业园区运营的数智化之路正在经历：从以业务为中心的管理标准化，转变为以客户为中心的服务智慧化；从以运营流程的信息化，过渡为以运营增值为导向的数字化；从以功能线上线下闭环，到数据融合赋能创新的阶段。
智慧物业平台发挥的作用
提供强大的技术中台支持业务敏捷创新
随着T2B2C的快速发展与成熟，未来用户对于体验的需求权重越来越高，未来智慧物业平台将不在因为传统的框架及固化的流程，阻碍创新步伐。而是基于技术中台，快速的整合资源及能力，实现业务流程的灵活适配，通过松耦合、模块化的敏捷前台，快速响应用户需求。
基于体系化框架支撑多维主体深度协同
随着物业行业的不断发展与专业人才的不断培养，物业行业将需要专业化的体系支撑，体系化的前提打破原来互不联通的信息孤岛，整合为数据互通、即插即用的数字化平台，支持内部跨组织、跨区域、跨业态的协同，以及与政府、用户、生态伙伴的开放协同。
转变中的园区物业智能化痛点
1、建设与运营分离，前期智能化建设投入无法满足后期运营需求
2、设施设备老旧，无法吸引现代化办公企业，客户流失招商受困
3、系统多、设备杂且数据不连通，设备管理维护成本高、效率低
4、设施设备巡检等依靠人工经验，人员流动导致知识及数据流失
5、园区安防及出入管理依赖传统人工，人力成本高、安全风险大
6、内部采用多个服务平台，数据无法互通，操作成本高、体验差
7、业主沟通效率低，办事反馈不透明，导致投诉率高、满意度差
园区智慧物业平台打造的实现路径
Step 1 改设备
提升基础安全管理
实现设备运行监测
构建用户服务场景
降低人力运营成本
Step 2 建平台
整合各类应用及业务
打造用户便捷交互平台
构建统一管理运维平台
构建统一运营服务体系
Step 3 优运营
建立统一应急指挥平台
建立统一业务联动平台
借助技术优化运维方式
提升服务响应及管理效率
易达云图智慧物业解决方案
易达云图基于丰富的产业园区运营服务经验，打造一站式园区智慧物业解决方案，帮助物业企业构建线下服务场景，建立高效协同平台，提升运维服务效率。
系统平台总体业务架构
亿达服务
园区智能运营中心
（建议横屏观看）
实现价值
▷ 实现统一的监测/控制和管理
集中统一管理实现简化管理环节、减少漏洞，提高工作效率
▷ 实现各个子系统的协同联动
在功能层面将各系统予以打通，消解功能不能互通联动的格局
▷ 实现集团数据资源融合共享
将各系统的数据资源予以打通，消除各自独立不能互通的格局
▷ 实现智慧管理，降低运行成本
各子系统资源共享协同，提高管理人员的管理效率和管理便捷性
▷ 绿色节能减耗，降低运营成本
改善用能行为、优化设备运行模式，从而实现节能减耗，降低运营成本
▷信息协同、辅助决策、应急指挥
通过平台协同推送与事件相关信息，辅助现场人员指挥决策、应急处理
