
# VIPer
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烈日炎炎炙烤着大地,来自唯品会全国物流中心和客服中心的VIPer,始终奋战在唯品会客户体验的“前线”。唯品的伙伴们亲切地称呼他们为“好货护送者”和“客户体验小能手”。
这几天,一抹抹清凉的“绿”陆续出现在唯品会各个物流中心,唯品会联合广药集团为物流中心的“好货护送者”们送上了高温天气里的一抹“清凉”——每人一大箱的王老吉凉茶,唯品红的服装与绿色的箱子“相得益彰”,无比和谐。
在物流中心工作的护送者们,认真、专注地对待每一件经过他们手上的包裹。休息之余,他们分享了自己在唯品会工作的经历——
“在这里工作还不错,伙食可以在园区的饭堂里解决,有时间的话,也会跟同事到外面的餐馆小聚。下班之后,常常跟同事约着打打篮球,放松一下。”
如一位VIPer所言:“公司关注着,也关怀着每一位员工。”
与此同时,环境宛如公园的唯品会芳村办公区也迎来了一抹抹清凉的“绿”。伏天送吉福,在高温天气里,客服中心的“客户体验小能手”们每人都收到了公司发放的两盒润喉糖。
与物流中心的“好货护送者”们相同,小能手们也在自己的工作岗位上持续为客户们提供品质服务,让客户满意是一切工作的出发点。
倾听客户的声音,是小能手们的工作常态。面对客户的疑问,他们在自己专业的范围内极力地帮助客户反馈或解决了一系列问题。客户的每一声“谢谢”,对小能手来说都是莫大的鼓励(ง๑•_•)ง
唯品会总部也时常为VIPer备了消暑的糖水,希望各位VIPer在奋斗的同时,也要注意防暑哦~
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