各位供应商,唯品的库存打通这个项目已经如火如荼开展了半年多,有一部分供应商准备或已经在正式档期上面使用库存服务。对于做完内测之后的流程有些供应商还不是很清楚,库存打通的流程是怎么样?怎么防止超卖的产生?
今日小编就给大家送上福利!
1、库存打通超卖那些事儿——为什么超卖
目前常见超卖原因,小伙伴们不要再中招了!!!

1、供应商在使用库存同步服务后又在唯品后台调整库存(划重点)
2、供应商本身系统库存与实物库存不一致
3、 供应商通过有货提醒加库存,导致双倍增加
4、 供应商在未通知库存对接人的情况下,下调预占库存释放时间,造成超卖。调整前应先和库存对接人确认清楚。
5、 供应商在没有和库存对接人或者第三方软件商沟通的情况下,关闭系统的关键功能(自动同步功能,时效订单功能等)
6、 供应商操作时没有按照库存对接人要求的标准流程操作
7、 供应商把其他平台(如天猫)预售的库存数同步给唯品会
8、 供应商线上和线下库存一起售卖,没有及时扣减线下已经售卖的数量,导致同步的库存数大于实际库存数
9、 库存对接内测后测试条码库存数未清0造成的超卖
10、供应商使用的第三方系统问题
2、库存打通上线步骤
在完成系统内测后,主要有六大步骤完成库存打通正式上线的准备工作。

3、发生大量超卖需暂停库存同步服务要怎么办
供应商在库存对接上线后发生超卖,超卖原因无法定位或立即解决,有继续超卖的风险,需操作库存对接下线,切换为唯品后台导入库存的方式。
为了保障期间不出异常,我们要求处理流程如下:

4、出现问题怎么办
出现超卖等异常场景,请第一时间将超卖条码清零,联系商助下架商品,防止进一步超卖。
然后联系唯品库存对接人查看原因。
如果已经产生超卖,无货可补,请及时在唯品后台缺货管理页面录入缺货信息。
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