随着2015年体系建设不断完善，集团通讯公司各项业务步入正轨，每遇大战必冲锋陷阵，成绩突出。回眸2015年，“蜜蜂节”、“818”、“双十一”的战果历历在目。
通过今年几次大促的磨砺，对内，团队更加精进，斗志昂扬；对外，在竞争最为激烈的通讯品类市场上，不断奋进，如今“买手机去苏宁，买苹果手机更要去苏宁”等一些消费意识已经逐步在用户心中形成。
一次次好成绩的背后，通讯内部强大的运营团队，是支撑年内保质保量完成任务的关键。频频取得的战绩并没有使团队停滞不前，骄傲吹擂。如何取得更好的销量，如何在销售薄弱环节以及市场运营上寻求更大的突破？新的课题，新的挑战，已经成为通讯运营团队关注的焦点。
截至目前，通讯公司实现整体销售金额增长62%，线下同比增长38%，线上同比增长146%，特别是“蜜蜂节”、“818”、“双11”三次年内大促销售业绩节节攀高。通过一年的不懈努力，通讯品类已经逐步形成了：线上以品类大促为基础，推动整体销售显著增长；线下通过与互联网品牌的深度融合展开突破，推进O2O模式长效进程。
俗话说：好的团队是靠实战一场一场打下来的。2015年内，通讯公司运营团队在内部有个不成文的规定，每周五晚上都有一个总结一周工作和问题的例会。例会流程很简单，总结上周在运营工作中个个版块存在的问题移动端、PC端、数据分析、天猫旗舰店……
但是细节却很特别，每次各个板块就大数据分析的时候不仅仅局限在负责人的发言，谁有想法谁都可以说，就算你不是专职做某一板块的只要发现问题都可以提出来，不怕提出的问题可笑或者多么不专业，在运营团队看来，一切的建议都是值得大家好好研究并在后期完善的。
就是通过这一次次小小的例会，一个90后居多的团队，通过一次次的头脑风暴，一次次的页面、数据、品类调整和完善，在年内取得了骄人的成绩。
对于变化莫测的互联网来说，要想在运营上处处领先，对于一个优秀的团队来说光有过硬的业务水品可能你只能赢得一时的胜利，要想始终位列第一阵营，创新意识必不可缺。
自苏宁与阿里合作以后，通讯公司运营团队始终在考虑一个问题，如何将天猫强大的线上流量资源转为己用，如何才能通过天猫的流量带来苏宁易购的流量最大化，增加销售业绩。
好的团队，好的leader比不可少。在运营总监的带领下，团队一次次通过大促尝试如何利用天猫，结合天猫。最终在去年“双11”期间，经过多次调试的苏宁易购天猫旗舰店，手机品类销售金额达到4.16亿元，流量突破630万，转化率2.85%，销售业绩显著增长，实现天猫平台非工厂店铺排名第1，其中，手机品类销售占比整个苏宁易购天猫旗舰店52%。
除此以外，在品牌运作方面，运营团队也是不断求新求变，团队始终聚焦资源，在“平京战役”中主攻JD GMV贡献最大的品类，不断创新营销方案，不仅用过采取联合资源补贴，打出最优产品性价比，还进一步联合广告资源，精准触达潜在消费群体。
通讯公司运营团队时时刻刻保持与集团整体规划、整体思想高度统一，将大方针进行细化再细化，最终落到团队每个人平时工作的点点滴滴中。最终在整个“双十一”周期取得了销售同比增长突破700%。
2016年，是集团大步发展，战略转型、标准成熟的关键一年。在运用互联网思维与独特的大数据优势，如何围绕用户需求，聚焦品类突破，提高沟通协作效率等问题上已经成为通讯公司运营团思考的新课题，团队也将力争来年为集团做出更大的贡献，再创佳绩。
