爱，在人间，爱就在你的身边，爱就在苏宁。
有人说，友爱如春雨，滋润着大地；有人说，友爱如阳光，温暖着人心，左邻右里的一声问候、一杯热茶、一句关心问候足以让人感到温暖心窝。
11月24日下午外面天气阴雨绵绵，由于天气不好，也不是周末，店内顾客了了无几，这时来了个顾客，在数码专柜的索尼摄像机前若有所思的看着，数码营业员何晓燕迅速上前轻声问到：“您好！请问有什可以帮到您的吗？”顾客回答说：“她的摄像机充不进电了，刚去对面国美问了，他们不会弄，想问下你们这里会不会弄，”“好的，我看看”何晓燕一边说，一边拿了个凳子给她坐。看了摄像机接口之后，她找出了以前柜台里的备用电源，给摄像机试了下，很幸运的可以充电，顾客欣喜万分，真诚地说，“由于晚上有演出场，需急用，这个电源高价卖给我吧。”“但是这个电源是非卖品”，何晓燕一边解释着，一边帮忙顾客想办法，让顾客把机子放在店里充电，过2～3小时后过来取机，这样足够可以晚上使用了，顾客作为感谢，提出要买张内存卡，但是由于没有匹配的类型，推荐她去苏宁易购看看，顺便给顾客下载了苏宁APP，把自己的电话也留给顾客，顾客很开心的回去了。
大约在晚饭后没一会，顾客打来求救电话，说是相机连接酒店视频连不上，能否过来帮忙看下，她们5:30之前一定要弄好，要不就要耽误演出了，如果她能过去帮忙，让她在店里等着，她们会派车子过来接她，何晓燕纠结了一下，想想出门在外也找不到帮忙的人，会很痛苦，再说时间也很紧迫，巧的是她们说的那个世博酒店她正好识路，于是她就骑着她的小毛驴顶着毛毛细雨救场去啦，到酒店一看，她蒙了，这种视频连接没弄过，她也不会啊，于是又是打电话又是视频求助于平湖店比较专业的同事，好在问题也很及时的解决了，也没耽误到顾客的使用，顾客开心的给她竖起了大拇指。
“精诚所至，金石为开”，何晓燕用她最真诚的心，感动着身边的每一位顾客，这是苏宁人的正能量，是值得我们所有人学习。
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顾客发来的感谢短信☟
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何晓燕☟
