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他叫纪闻，是江宁女人街快递点的一名明星火箭哥。这个站点共有8名快递员，负责江宁3分之一区域的快递派送，这也是江宁最繁忙的快递点一。八点整晨会开始，纪闻站在前排的中间。每天晨会时他们都会大声念一次公司的服务理念。他说：“刚来上班那会儿感觉就是喊喊口号，但干的时间越长就越理解其中的含义。”这个对于纪闻来说，是对这份工作的使命感。
8点半左右，第一趟满载快件的货物从物流基地抵达了快递点。纪闻和同事们一起将货物从车上卸下搬到快递点里。一天的工作也正式开始了。
最近公司正在搞活动，这几天的快件数量都是平时的2-3倍。不大的快递点很快被快件所堆满了，纪闻和同伴们一起开始分拣货物，把自己负责片区的包裹挑选出来。
分拣完一屋的快递，纪闻走到自己的分区，开始整理自己派送辖区内的货物。
今天的货物比较多，出门的时间已经比平时晚了不少。纪闻将第一批要送的把快件搬到门口的电动车前装车。“装货也有讲究的，小的快递我都会装在前面，大的快件我会放在后面，然后再把快件根据投递的路线进行装车，远的地方要先装，这样才能每到一到点，又快又准确的拿出快件。”纪闻边装货边和我们说着，装车的动作十分麻利。
纪闻负责投递的区域主要是上元大街到金箔路一段的企业、小区和写字楼。作为一名“老”快递员，他对附近的大街小巷早已烂熟于心。纪闻的电瓶车前后都装满了快件，骑车时他如同被“夹”在包裹中间，即便带着这么多快件，纪闻也还可以快速自如的骑行。
乘着等红绿灯的空隙，纪闻开始给顾客打电话。“一般来说，送多少个快件就要打多少通电话，而且每个快件要通知到每一位客户，有些客户可能需要打好几次电话才能通知到。”但不管怎么样，纪闻的第一句都是：“您好，我是苏宁快递，请问您现在在家吗？”
今天的第一站是一栋写字楼，而所送的货物是12大袋洗衣粉。虽然大楼有电梯，但当所有洗衣粉都送到顾客面前时，纪闻已是满头大汗。
每次送抵后，在得到顾客允许的情况下，纪闻都会帮助顾客开箱检查物品。有时，遇到购买小家电的顾客，纪闻还会帮助他们安装。“有些货物经常送，安装程序我们都已经十分清楚了，有时顾客不提出来，我们都会主动的帮助他们，这样也可以和他们建立良好的关系。”
一个上午过来，纪闻已经送了3趟快递，没有喝一口水、没有吃一口东西，甚至没有上一次厕所，但是他的电瓶车却已经没有了能量。乘着回快递点拿货的时候，纪闻给自己的车子换了了一块备用电瓶。
中午简单的午饭后，纪闻下一步就准备前往最“头疼”的小区了。“往小区里送，一般都要提前打电话，如果时机不好，电话打几遍都没人接，有时即便是提前打通了电话，等我们到了时，还是不见人影。”正说着，纪闻已经打起了电话。
在得到顾客在家的信息后，纪闻扛起了这个巨大的纸箱，一口气跑上了五楼。大鹏两手空空，跟在他后面，等上了五楼，已是气喘吁吁、心跳加快。纪闻却是一脸淡定，面不改色。
道路不都是一马平川，做事也常常不是一帆风顺。又是一个联系不上的顾客，纪闻只好站在门口不停的拨打着电话。在等待了几分钟后，顾客回了电话，但是需要等10分钟他才能回来。“这种情况很多了，我们的要求是必须把快件亲手送到顾客的手上。”纪闻边看着手机边说着。
虽然天气不太炎热，但几趟送件下来，纪闻的额头上已都是汗珠。乘着等顾客的间隙，纪闻边喝着水边和我们闲聊了起来，“这种情况算是好的了，有一次我遇到一位顾客填写的送货地址已经不在了，留得电话又打不通，我只好通过百度地图和微信查到了这位顾客所在公司的负责人，最后把快件送到了顾客手上。”
送完最后一个快件，一天的工作也即将结束。纪闻骑着小车，哼着小曲，沿着熟悉的道路，往快递点的方向驶去。
回到快递点，纪闻将今天的面单整理了出来。大贝帮忙算了下今天的工作量，送了100多件，走了15000多步，骑着电动车行驶了近30多公里。
一天下来，大鹏累得够呛，但对于纪闻来说，这就是他每天的工作，日复一日。为了就是在最快的时间内把快递送到顾客手上。像纪闻这样的火箭哥还有很多，大贝在这没法一一提到，我们只希望通过这种记录，来向你们致敬，感谢你们的辛劳付出，用最实际的行动阐释苏宁的极致服务。
【一天】是苏宁人编辑团队一次新的尝试，18万苏宁人，18万种工作状态，我们希望用镜头记录下每个苏宁人的情绪、成长、变化，当时光老去，回望这些照片资料，既是我们这群创作者记录生活的印记，也是一本被记录者的成长日记。履职标兵也好，创意达人也罢，苏宁元老亦可，在这里，你们都可以得到属于自己的生活日记。这本日记既属于你们，也属于所有苏宁人.