有些话说起来相当容易，几乎沦为“老生常谈”，比如“知足常乐”、“比如将一切经历作为一种享受”，但世俗的人们有几个人可以怀着良好的心态真正做到呢？然而，本文中的主人翁似乎特立独行，如此轻易就找到了幸福的真谛。
天津大区南楼店销售督导张家驹2017年6月之前一共直播过5次，直播时长总计7.5小时。在今年5月18日直播当天，苏宁易购青春社区天津南楼店直播间里正在发生惊人一幕——直播开场30分钟内聚集了3200人的在线观看数和6300个赞。最终，整场直播在线观看近6000人次，获得了13834个点赞数，由此带来的销售转化20笔，其中套购5笔，单品17笔，同时当天门店易购账号粉丝增长200人，超过大区同期数据，天津南楼店知名度在当地大幅提高。张家驹本人也被苏宁评选为“直播达人”，在全国获得“直播达人”称号的人群中位居第二。
天津大区南楼店的张家驹在他们店里面，并不是最年轻、也不是长得最帅的销售督导，然而他却是学习能力最强、情商最高的90后。2010年，他从学校毕业后以应届毕业生的身份入职苏宁，8年来一直忠心耿耿、兢兢业业留在苏宁发展。在南楼店20多个自有员工8个督导里面他深受店长和同事好评，大家戏称他为“小鲜肉”，因为凡是有跟其他体系、跟部门负责人沟通不好的问题，只要派他出马，总能化险为夷。这种神奇的功力并非一朝一夕练成，一方面他人极为幽默风趣、心胸广阔，总能将大事化小小事化了；另一方面，他能迅速把握新环境、新形势下的此消彼长，所以，在今年1月份刚刚出现直播这种“新事物”的时候，南楼店店长脑海里最先蹦出来的名字就是“张家驹”。
一个人的自我评价会影响他的自信心。在销售这一行，张家驹对自己的评价是“非常适合”。如果你非要让他说出来一个理由，他会脱口而出，“因为我的社会经验很多，什么样的顾客都能服务的很好。” 刚入司的时候他是“V购专员”，16年后转“销售督导”岗位。开始接手每个月的直播任务以后，他研究了其他平台的直播，总结了自己独有的经验，决定在直播中努力塑造自己“吃货小鲜肉”的形象，给自己贴上“平易近人”的标签。他最享受的，莫过于拿着手机自拍杆从南楼店的一楼通讯，到三楼的生活电器和厨卫区域，再到五楼冰洗，在各个品类试玩、试吃的环节中展示自己的兴趣爱好和独特风貌，熟悉他直播风格的观众都热烈的叫他“小吃货”或者“逗逼”。
张家驹完全明白苏宁易购的青春社区直播和其他第三方平台上面直播的目的和计算绩效的方法完全不同，也完全明白看直播的都是20-30岁左右的年轻人，所以，他采取了不同的方法来提升直播效果。他的杀手锏就是——充分利用一切可以利用的资源、调动一切可以调动的力量。
他还记得为了做好5月18日“抢空调来苏宁”的直播活动，他特意跟店长争取了礼品，加设“抽奖环节”，发给在直播中经常互动的“死忠粉”；又跟3C、小家电、空气净化器等展示区的销售人员提前打好招呼，请他们在他直播前做好充足准备，他会重点介绍各个品类特色功能、主要卖点，并且会参与试吃、试玩儿，将体验感带给看他直播的观众；还跟总部争取了足量的 “无敌券”，发给参与互动的观众……事实证明，直播活动有效促进了顾客的到店率。这些习惯宅在家里一键下单的年轻人，被店内的游戏、新奇特吸引，又受到“无敌券”的蛊惑，有人专门到店内寻找张家驹，向这个“老好人”寻求更大的让利和优惠。
作为销售员，张家驹心态极好，他常常带着“每天都是新的一天”的态度看待各种人、各种事，无论带给他的体验是悲是喜，他总能坦然接受，因为在他看来“一切都是新的啊”比一帆风顺的枯燥生活更加有味。这也正是他喜欢直播的原因，因为直播中有很多意想不到的突发情况，也会遇到各种性格的人，“这一切都是那么有意思”让他在享受销售督导身份的同时也享受着每个月的直播生活。
