都说空调拯救了夏天的我们，殊不知是有人替我们“负重前行”。
最近持续的高温天气加上818大促，空调销量明显增长，空调的安装难免“塞车”。为了让用户更早的享受清凉，各地的空调工程师们千里驰援。这些调配的工程师个个都是精兵强将，被称为苏宁的“蜘蛛侠” 。
为了支援全国各地的空调大忙，苏宁帮客准备了千万资金专用于旺季增援，为每组空调安装的工程师租用汽车并聘请专门的司机，为工程师选用最快速便捷的交通工具。飞机也好，高铁也好，专车也罢，不论价格只问速度，只为第一时间给消费者带来清凉。
他们的到来缓解了全国各地高强度的作业压力，解决了安装问题。但同时他们也顶着烈日承受着高温，在不同楼层外墙作业。
他们不是武林高手、世外高人，一根绳和简单的工具就能飞檐走壁。能给别人送去清凉，自己却无缘享受，衣服上的汗渍从没干过。他们用专业的技术和极客精神诠释着苏宁的服务理念。
“空调”二字是我们苏宁人创业起步的行业烙印，每年这个时候是一年中最热的，是空调销量最好的，也是苏宁人们最忙碌的时候。我们之所以能在行业中脱颖而出，正是凭借着“服务是苏宁的唯一产品”这一金字招牌。而这背后离不开这些服务工程师的辛劳付出。
为了在让更多的人关注服务工程师这个群体，今年的6月16日我们启动了“服务工程师节”，旨在给他们多一些理解，多一些关爱。
哪里有酷暑，哪里就需要他们。他们是这个夏天最辛苦的人。空调的安装维修不仅是个技术活，更是一份关乎责任心的工作。他们的飞檐走壁承载着一个行业的使命，值得任何一个人的尊重。
