
上网!上街!上苏宁!
双十一全民嘉年华就要到来
蓝妹已经控制不住自己的爪子
先带大家小剧透下
10月17日
在第十一届金投赏国际创意节上
我们的全民嘉年华
可是大放异彩

“我们构建了以用户为中心的多场景立体布局,八大产业并驾齐驱,围绕消费者需求建立起了一系列业务,在吃喝玩乐购多方面提供了便捷。”
在第十一届金投赏国际创意节上
苏宁易购集团总裁助理党毅
邀请与会者上网上街上苏宁

党毅在发表主题为
《智慧零售,服务美好生活》演讲时表示
双十一快到了
苏宁今年双十一的口号是上网上街上苏宁
希望大家在双十一的时候
线上登录苏宁易购网站
线下到苏宁易购门店
以及苏宁其他各式各样的产业
体验我们苏宁的嘉年华

1
两大一小多专业态组合 以场景连接用户
苏宁围绕“两大、一小、多专”智慧零售业态组合形式,正推动零售场景重塑和业态细分,实现面向用户的全景环绕,面向全层级市场的场景化覆盖。

截至论坛当天,苏宁在全国布局互联网门店数量已经超8000家,涉及电器、快消、文娱等多种垂直领域,并包裹城市、社区、县镇全层级市场。

近年来,各电商巨头纷纷通过布局线下门店以丰富用户体验感。在二十八年的线下零售基础上,苏宁率先打破了线上线下的界限,通过供应链、场景、支付、营销、新技术应用等方面的集成,线上网页端、移动端与线下业态的融合贯通,实现了完整的智慧零售图景。
2
多产业营销 以内容连接用户
“苏宁的内容营销体系除了苏宁文创旗下的PP视频、龙珠直播、苏宁影城,以及苏宁体育旗下的PP体育之外,又加入了易购榴莲短视频。”党毅介绍道。

在双十一期间
用户在PP视频上购买
苏宁易购网站上的产品和服务时
不仅能享有苏宁易购原有优惠
还能享受苏宁易购会员专属的
各项权益
比如云钻兑换苏宁影城的观影卡
苏宁金融的理财券
苏宁体育的文化衫
以及苏宁红孩子乐园的体验券等
权益形式相当丰富
3
全产业6亿会员数据整合
以数据连接用户

截至今年10月份,苏宁全产业会员数量已经达到6亿,“全产业会员数据整合,主要通过数据收集,对用户画像、标签丰富,让我们对用户更了解”
如鹰眼、数据金矿、数据超市、千里传音等多款应用,助力苏宁对用户基础数据、媒体数据、消费数据与兴趣数据试行全链路追踪,多场景追击。
4
唯一产品 以服务连接用户
智慧零售的核心是用户体验,建立以满足用户需求为导向的供应链,以苏宁物流、苏宁金融与SUPER VIP作为服务代表产品,苏宁的服务堪称平台最知名的IP。

通过这些年的零售经验、会员体系积累,信息化系统与数字化工具的建设,苏宁建立了以用户为中心的多场景立体布局,以大数据、云、人工智能为基础的智慧运营能力和以多产业为核心的开放赋能生态圈。


