巾帼力量 | 来自狮厂的“惊奇队长”！

艺术与灵感的肆意挥洒

美陈达人--韩韦

韩韦，苏宁美陈达人；在韩韦看来，门店美术陈列，不只是写写画画，要首先把握住关键信息，如主推产品和其他产品的最显著优势、本次活动的最大吸精点，这些都需要美陈专员自己对于商品充分的把握，这可能也就是美陈的一种职业敏感度。

每次活动前后都是韩韦最忙碌的时刻，去年平安夜，为了让门店更具节日气氛，韩韦把美陈的对象从门店、商品蔓延到同事身上，从圣诞树到气球到装饰头箍，韩韦在小商品市场一一比价，最后一个人扛了回来，当时沉浸其中没觉得什么，但是现在回忆一下，这样酣畅淋漓地投入，就是苏宁人的燃点所在。

在苏宁的锻炼让韩韦快速成长，现在的她已经不是那个拿着画笔不知所措的小姑娘了，美陈的深度与要点她早已信手拈来，成为门店美陈的半边天。

执著与智慧并存

V购达人--赵娟

赵娟，勤奋踏实的V购达人；天蝎座的赵娟对工作有着十足的热情，遇上活动，都是主动参与想尽促销办法，每天过的非常充实，在别人眼里，赵娟不仅是一个工作上精力旺盛的V购，还是是一个有智慧又具有领导能力的一个人。不仅如此，赵娟曾获得过4次精英V购和5次卓越V购的，今年因为业绩表现突出被评为“V购达人”。

赵娟加入苏宁已经有9年的时间，从2008年加入南京新街口苏宁易购，见证了店面一路走来的发展与改变，这也是她经营的最长的一份工作。赵娟主要负责店面的团购与自主品牌销售，懂事的女儿了解工作的辛苦，学习从不让她操心，赵娟也可以全身心的投入到工作当中。

“收银，要有超乎常人的信心与耐心”

金算盘--袁志茹

袁志茹，是苏宁经验丰富的门店收银员，曾获评“金算盘”的达人称号；12年加入苏宁，在收银岗位上七年的时间，袁志茹相信坚持就是胜利，现在的她已经找到了收银的规律，做到了熟能生巧，注重节约时间，效率最大化的同时保证了服务质量。

袁志茹觉得苏宁不像上班，更像是大家为了经营一个大家庭而分工努力，公司的员工活动设施在不断完善，更像一家人了。在氛围融洽的地方上班，工作自然越做越得心应手

 袁志茹认为如果想适应收银这个职位，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己。使自己能够融入这个残酷的社会中去。慢慢的就会发现其实收银工作并不像别人口中那么无聊，反而会有诸多乐趣。

职场就像手绘，热爱且精彩

手绘达人--崔舒柯

手绘达人崔舒柯是一位来自河南的90后小女生，一个纯真的女孩，表面上看起来文文弱弱，性格也偏内向，但她笔下的手绘都鲜活有力量，也正是通过这种鲜艳的色彩表现她思想的形式，让她的每一幅手绘，仿佛都可以讲出故事。

寻味中国手绘是崔舒柯加入苏宁之后一直致力的作品，这是一档寻找中国美食的节目，从云南大山里的普洱茶到都市巷子深的手艺人，寻味团队几乎走遍了大江南北，崔舒柯也画遍了全国各地的美食。咸宁麦芽糖、烟熏腊肉，每一张手绘都栩栩如生，又多了手绘的精致与淳朴，每一期节目想表达的情感与特色，首先都要通过这一张张精美的海报。

在自己的岗位上，崔舒柯也在手绘着自己精彩的职业画面，流畅的线条，绚烂的色彩，每一天都让她成长与改变。

最美微笑服务

服务达人--陈丽

陈丽，服务达人；1984年出生的陈丽是济南大区淄博公司人民公园店的一名服务专员，

服务专员这个岗位一定程度上等同于门店客服，在这个岗位上遇到最多的就是各种类型的客诉，有些用户不满意只需要打通电话就可以解决；而还有一部分客诉则需要使用各种方法先安抚好情绪，再协调各方资源。因为陈丽在这方面比较擅长，为人又和蔼，又有足够的耐心，所以，不管进店时多么生气的用户，在陈丽的接待下，总能消掉怒火，配合解决，将事情往有利的方面去推进。

陈丽相信“没有解决不了的事，只有想做和不想做的差别。”碰到棘手事情当然让人难受，但解决的过程也让人感到喜悦。