3月23日，在有着2500余年历史的世界文化名城，意大利首都——罗马，苏宁控股集团与意大利对外贸易委员会(Italian Trade Agency)签订合作框架协议。
张近东与ITA主席卡洛费罗签约合影
根据协议内容，苏宁在2019年将引进150个意大利品牌，未来3年内将会在国内打造超过150家苏宁国际线下体验门店。同时，双方将围绕消费升级，以“搜藏全球好物”为理念，依托ITA的支持和协同，发挥苏宁线上线下融合发展的智慧零售模式和资源优势，打造意大利品牌在中国市场的线上+线下体验平台，帮助意大利中小企业进入中国。
毫无疑问，这是苏宁进行新一轮国际化发展的创新举措，也是张近东布局智慧零售的又一大动作。
两会结束不久便赶赴亚平宁半岛，2019年以来，这位零售巨头的掌舵人看起来有些忙碌，在不到100天的时间里，从南京到北京，从中国到意大利，伴随智慧零售的加码布局，张近东脚步匆匆。
1月15日
南京，正值寒冬，但苏宁总部的氛围却显得异常炽热。
2018年度苏宁控股集团年终大赏的现场，张近东铿锵有力地展望2019年的发展，“2019将是苏宁充满希望、大有可为的一年。”
他的坚定不无道理：过去一年，在企业倒闭、收缩成为行业常态的情况下，苏宁新开8000多家门店；在裁员、降薪的大环境中，苏宁新增员工6万多人，员工总数超过25万；当增速放缓、亏损成为许多大公司的梦魇时，苏宁规模和营收增速都远超行业平均水平。
“这一切离不开25万苏宁人的共同努力”，张近东毫不吝啬地大赏员工。标兵奖、优秀团队奖、研发奖、零售云特别嘉奖、智慧零售创新奖以及董事长特别奖等16个奖项，被授予12012名优秀员工和相关团队。
一年一度的苏宁年终大赏
“苏宁的神奇就在于，有孙悟空的本事，既能腾空驾雾，又能钻到消费者的心里，所以苏宁一定会有大发展。”张近东说，总理的“孙悟空之喻”是对苏宁智慧零售本质最形象、最清晰的诠释。
新年伊始，新的开局，张近东为苏宁的2019年定下了发展关键词：
极智：既要有速度，更要有内涵，全年要新开15000家智慧零售门店。
创新：夯实基础打造“新物种”拓展新市场，做强苏宁智慧零售CPU；
共享共生：开放“智慧零售大脑”，加速资源输出与释能；
反哺社会：再增员工8万人，承担更大社会责任。
2月12日
春节假期结束的第一天，张近东立刻进入到了“战斗”状态。在苏宁新春团拜会上，张近东聚焦用户、产品经营、场景打造三个方面对于企业发展提出了新要求。
大约半个小时的讲话中，张近东38次提及“用户”，32次提及“服务”。“服务是苏宁的唯一产品”这句话几乎成为了张近东的口头禅。成立近30年来，“以服务为导向”的原则渗透在了苏宁发展变革的每一步中，新一年的战略调整自然也不例外。
为了更好的提升企业的用户服务能力，张近东表示，苏宁将成立五大商品集团，即家电集团、消费电子集团、快消集团、时尚百货集团、国际集团，以推动商品和服务的专业化、精细化运营。
此外，张近东还宣布了另一个重磅消息：苏宁拿下万达百货所有门店，共计37家。
苏宁收购万达百货
张近东一再强调，苏宁的产业布局，要始终围绕零售进行延展，零售始终是1，其他产业都是后面的0。
后来张近东在接受中国房地产报记者独家采访时表示，收购万达百货是我们线下场景的再布局，现在运行得还不错。对于外界认为的收购较为便宜的问题，张近东表示，我们考虑的不是便宜不便宜，而是线下场景布局的思考。
2月28日
这天，华晨汽车集团董事长祁玉民到访苏宁，与张近深入会谈，并签订了集团间战略合作协议，双方计划围绕汽车零售、品牌推广、B2B合作、技术研发、物流拓展等领域展开深度合作，这也标志着苏宁的智慧零售在汽车领域再下一城。
这是一次跨界的强强联合。正如张近东所说，经过多年的互联网转型以及智慧零售的发展，苏宁全产业已拥有超6亿会员以及海量的线上线下数据资源，“我们的数据云、物流云、金融云都可以开放共享，赋能合作伙伴。”
苏宁控股集团与华晨汽车集团战略合作签约仪式现场
双方全方位的战略合作，势必会推动消费体验和出行体验的深度融合，为两家企业的发展带来更大的活力和空间。
事实上，在过去几年里,苏宁已经不断通过其精心打造的物流云、金融云和数据云“三驾马车”输出零售服务能力。据了解，目前苏宁物流已经接入2000多家第三方企业,10万家平台商户，苏宁智能家居平台也接入了200多个品牌、上千款产品,而苏宁金融在过去两年的交易规模连续超过万亿,呈现全领域齐头并进的态势。
3月3日——3月15日
早春3月，张近东又一次来到了首都北京。自2003年以来，每年的“两会时间”，张近东都会带着他一年工作中的总结与收获、对民生问题的观察与思考，为行业和社会发展建言献策。
今年张近东携5份建议上会，关注数字经济高质量发展、促进消费、乡村振兴以及物流等领域。作为“老两会”，在过去的16年里，张近东在其先后担任全国政协委员和人大代表期间共提交了70多份提案与建议，涉及民生改善、社会发展、行业变革等多个领域。
张近东表示：“作为人大代表，就是要为民愿发声，为发展献计，我将尽心履职，多调研、多建言，把社会上反映强烈的问题带到两会上，让政府和相关职能部门听到更多来自基层的声音，并推动社会的改革和进步。”
全国人大代表张近东出席两会
今年张近东心系消费升级，建议利用“+互联网”推动农村品质消费；聚焦数字经济，建议为数据安全筑造屏障；立足长效扶贫，建议用“产业化、品牌化、专业化”振兴乡村……
3月5日，张近东认真听取政府工作报告后感慨万千，用九个字来概括感受：提信心、暖人心、强决心。
在他眼里，民营企业是改革开放的产物，是改革开放的见证者、参与者，也是最大的受益者。随着改革开放的不断深化，国家支持民营经济发展的政策不断完善，民营企业的路子肯定会越走越宽。与此同时，他也认为民营企业有能力、有责任承担起更大的国家使命和国家责任，创造更大的社会价值。
3月18日
苏宁与北京城市副中心通州区共同宣布了双方已达成战略合作这一重磅消息。
从双方透露出的消息来看，未来三年,苏宁在通州地区布局的各类店面将达到342家,并新增2个苏宁广场。这意味着，苏宁“两大两小多专”的智慧零售业态将全面落地通州。此外，苏宁还将按照智慧物流的高标准在通州建设新一代物流基地，打造华北地区现代化智慧物流的新标杆。
对于张近东来说，1998年他把苏宁带到了北京，如今，他似乎要把这张零售网织的更大一些，而彻底拿下通州这个桥头堡就显得分外重要。
苏宁控股集团与通州区人民政府进行战略合作会晤
经历了卫星城到重点新城、现代化国际新城，如今通州的功能定位为北京城市副中心，智慧城市、海绵城市、绿色城市……在整个京津冀区域乃至国家层面战略布局中的地位和重要性不断提升。
随着未来高精尖产业以及企事业单位的进驻，这里将成为吸附北京产业、精英人口转移的强大区域引擎，而苏宁正是第一批入驻企业之一。
通州区政府与苏宁达成合作，双方发挥各自优势，拓宽合作领域。苏宁将与通州其他企业共享苏宁的零售CPU核心能力，并带动通州地区传统商业转型升级。
自1998年首次进驻北京，20多年来，苏宁在北京的布局逐步扩展，综合电器店、苏宁易购生活广场、物流基地、苏宁小店、零售云店……目前已形成了以零售为核心的多业态大型产品集群，智慧零售门店超过500家，自有员工7千多人，带动相关就业近2万人。
毫无疑问，张近东正在把“百年苏宁”当作一项伟大工程去努力。“实现它，来不得半点投机取巧，必须踏踏实实，把每一个细节做到极致，把平凡的事情做到不平凡。在零售服务业这场没有终点的马拉松赛道上，我们要一直跑下去。”
为此，张近东“极速”奔跑，不仅2019年开始的100天如此，苏宁的创立、转型阶段也是如此。走出舒适区，企业才能迎来大发展，这便是他的经营哲学。
