这是第43篇苏宁故事
由于肩颈痛，现在的靳智杰更习惯站着办公，反而因此也变得效率更高，如果你去到了互联网平台平台运营中心，看到了一个站着工作的身材特别高大的男生，那大概率就是他了。
今年是靳智杰入司的第九年，作为第八期1200，靳智杰恰好经历了苏宁从线下零售向互联网零售、智慧零售转型的全过程。9年的时间里，他从一个懵懂的学生成长为了一个成熟的职场人才，用跟他合作过的苏宁公益基金会的同事的话来说：“他是一个非常靠谱的人，在他身上我看到了一个优秀1200应当具有的品质。”
在职场当中，想要得到一个“靠谱”的评价，并不是一件容易的事情。
2018年8月份，苏宁公益团队提出了一个想法，要尝试将电商平台和公益结合起来，发展平台公益，于是“苏宁益品”项目就诞生了。这是一个全新的项目，目前业内也就只有一家电商平台做成并持续在运营，领导把这个事情交给了靳智杰和他的团队。
但既然选择拿下项目，就一定要完成。
靳智杰开始在多方游走，一方面要跟需求方苏宁公益的同事碰撞，在各个端口要实现各种不同的功能，同时苏宁易购拥有第三方商户和供应商自营商户的平台特性对他们的开发工作也提出了更高的要求，他们需要开发出适应两种不同商户的系统，另一方面他要跟各个功能条线的同事梳理开发需求，与其他项目不同，苏宁益品涉及到全平台多模块的功能改造，整条交易链路、四级页、购物车、支付页、订单中台、商家后台等等十几个模块，沟通的工作量“超级大”。
“每一个条线差不多都有十几二十个产品经理来参与这件事情，”靳智杰回忆说，“我们每次开会会议室都坐的满满当当的，易购楼4楼A区的大会议室都坐不下了。”
除了协同部门超级多之外，如何制定平台规则也成为了一大难题，为了借鉴前人的经验，靳智杰和同事开始“外出学习”。“我们在淘宝上注册了一个账号，然后不断地操作，了解前辈的逻辑规则。”向优秀学习，了解了别人是如何做的之后还要做出自己的东西，平台何时与商家、公益进行结算？捐款金额应该有什么样的条件？捐款方式应该有哪些设置？如何调动商家的积极性？这些问题需要他们一个一个攻克。
方案通过后，靳智杰的团队和其他各个团队迅速开始“动工”，在各自的模块启动功能改造，经过4个多月的努力，功能迅速推广上线，并开始运营。至此，苏宁易购平台商户公益通道正式打通，苏宁易购也由此成为全国唯二拥有此类公益性质项目的互联网电商平台。
“他是一个特别能死磕的人，一个小小的细节拥有各种各样的应用场景，他都能把它们考虑到，按以往来说一个项目上线后势必会有各种各样的问题，但是这个项目上线后基本上是没有出现什么大问题的。”回想起之前的合作，公益基金会的同事对靳智杰竖起了大拇指。
2019年集团提出要对商户赋能，而其中最为关键的就是对自营商户的赋能，靳智杰开始在这一点上绞尽脑汁。
相比C端商户，自营商户缺乏真正的运营权限，只能做简单的店铺装修，而价格维护、活动报名、广告投放等核心运营职能则更多地授权给了上游的采销。要想真正实现赋能，这些核心职能就要逐步下放给店铺运营人员。
然而，“牵一发而动全身”，价格、活动等权限直接关系到利润率的保证，如何动这个“盘子”，并不简单。
今年4月靳智杰开始利用周末时间出差走访周边自营品牌商，在了解他们现状以及他们在运营中遇到的问题同时，调研了竞品在赋能上的方法，用了2周时间整合了一份详细资料，随后立即与产品进行3天的头脑风暴，确定了赋能方向及功能菜单。营销、促销、会员、内容、评价……每个模块与业务产品一一沟通后，方案以及排期终于确定了下来。
6月份项目很多功能陆续开发上线并进行测试，在这过程中靳智杰实时跟进品牌商和产品处理问题，截至目前一期规划功能已经上80%，参与测试自营品牌商70家。
然而，这还只是个开始，对于靳智杰来说，实现自营店铺化任重而道远，他已经做好了打“攻坚战”的准备。
[今日互动] 说说你觉得
一个优秀的产品经理
应该具备什么样的素质~
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