最美物业人，致敬社区逆行者！

早在一月初，尚峰管家唐文俊便决定春节期间主动留守值班，随着武汉肺炎疫情爆发，全国上下瞩目。家人让他务必回家，他却瞒着家人自愿挑起了一项艰巨而重要的工作——为湖北回来居家隔离的业主提供服务。采购物资、快递收取，成了他每天的常规工作，每次将物品送到业主家门口，他叮嘱业主听到脚步声不要出门，等通知了再出门领取以减少接触。除了给业主当跑腿，他还提醒业主每天定时测量体温，并及时上报社区防控机构。

当小区出现确诊病例后，他父亲通过新闻才得知他在危险前线，立即打电话让他辞职回家。他说：“我是一名物业管家，对这里的业主与同事都有感情了，这危难时刻，很多业主需要我，我不想当一个逃兵！”父亲大发雷霆决定要来深圳将他带回去，他说：家里叔叔阿姨作为医护和警务人员奔赴战场，我作为物业人也要守护业主家人，如果我真的不幸被感染了，爸爸您就再生一个吧，对不起！”

唐文俊表示：小区里从湖北回来的业主，我几乎都接触过，我也会害怕，但每次业主发来微信让我保护好自己，为我加油打气时，我又满腔热血、无所畏惧了！对于这份工作，我将永远热爱，永远热泪盈眶，我相信疫情终将过去，温暖美好的春天一定会到来。

疫情蔓延，为了让业主们尽量减少外出，壹方玖誉服务中心率先启动了小蜜蜂送菜上门的服务，王能罡就是最先加入行动的管家，他为了让业主吃到最新鲜的蔬菜，特意前去农贸批发市场挑选，记得第一次出来买菜的时候，有40多户的清单，从早上一直到下午2点才买完，但是看到业主满屏的点赞，一点都不觉得累了。

“送菜上门”这一特色服务在宝安项目实施后，深受业主好评，后陆续推广到其他项目，广大业主感动于我们的暖心跑腿，纷纷为物业服务点赞！

当物业服务中心为业主熬制防感中药凉茶时，一业主发朋友圈表示因为没有口罩不敢下来，他看到后，立即拿10个口罩送给业主，业主开心不已，连连称赞：你们真是太暖心了！王能罡说：业主的需要就是我的责任，服务好业主便是我的使命，隔离病毒，但不隔离爱与关怀，我想把温暖送给千万家！

疫情面前，人人自危。病毒蔓延爆发，家园消杀工作尤为重要，鸿景园绿化师傅吴永启作为消杀主力军已奋战抗疫一线近20天了。电梯、大堂、隔离楼层、园林……他不放过园区的每一个角落，严格把控每一个细微之处。

当小区出现确诊病例后，他需要每天对感染区域的楼栋进行全面覆盖消杀，这让他面临更大的压力与恐惧：我虽然只是一名平凡的物业人，也害怕感染，也会疲累。但是如果我退缩，谁来保护业主的安全？大家都在拼命奋战，我也要咬牙坚持。我希望用我背后的消毒喷雾器战胜病毒，守护平安！

我们家只有一个口罩了”“我们家也不多了”……连日来，西城上筑小区业主群内，大家讨论着“口罩难买”的困扰。

业主有需求，物业有行动。鸿荣源物业业务总监兼西城上筑项目经理陈霄提早着手，辗转从药店预订了口罩，并在小区业主微信群内接龙搜集需求。然而，由于物流不畅，药店表示厂家不能送货上门。得知消息后，陈宵便决定自行开车前往江西南昌取货。跨越千里，奔波20多个小时，陈宵带着12000个口罩回到深圳，马上在业主群告知，并按照预订信息以进货价分享。他带着工作人员一起上门为急需口罩的居民送货上门，这一忙就到了晚上十二点。

日益严峻疫情之下，物业人员防护物资严重紧缺的问题让不少物业企业陷入困境。公园大地项目经理杨金泉和公司一起为解决燃眉之急，想尽各种办法，通过各种渠道寻找货源，在找到供货渠道后，他亲自驾车前往惠州验货提货，并先后4次采购到3.5万个口罩与50把测温枪，看到员工们将自身“武装”好再上岗服务，他才安心下来，心无旁骛的投入到家园防疫工作。

早在1月21日，由鸿荣源物业总经理吴总的带领下成立了“防控肺炎工作小组”，由公司高管组成，定期下项目走访检查防疫工作。2月7日，公司副总经理伍宗玉奔赴一线，检查鸿景园项目疫情防控工作情况，并亲自为给隔离楼栋的业主送生活所需物品，慰问疫情期间奋斗一线的员工，感谢大家在特殊时期的辛勤付出。公司领导的关怀，使大家倍感温暖，极大地激励和鼓舞了大家抗击疫情的精神和士气。伍总表示：在这特殊时期，信心比黄金更贵重！希望大家在切实做好防疫工作的同时，坚定信念，用心服务，全力保障每一位用户的需求，齐心协力，共克难关。