又到了春暖花开的季节
深圳在一波寒潮之后
迎来了和煦的春天
在这万物复苏的季节
鸿荣源物业人用他们的行动
把微笑的暖意寄托在每一日的服务中
专业服务,值得信赖 >>
胤璞公寓的业主凌女士送来一面锦旗,感谢鸿玺管家们对自己的帮助。这面锦旗的由来要追溯到4个月前。凌女士准备出租自己的公寓,但苦于没有时间来回奔波,鸿玺管家张水弟得知此事后,主动把公司负责资产管理的荣置地产同事推荐给了凌女士,并和同事文舞两人全程跟进。不论是带客看房还是办理相关手续,他们都事无巨细的帮助客户解决,在凌女士成功把房子出租后,管家水弟和文舞上门祝贺之余,还为租户仔细介绍周边环境,主动带租户熟悉整个公寓,不仅让租户对他们的服务感到满意,业主凌女士在旁边也不停地微笑点头,感慨他们工作的用心、负责与专业。
对于鸿荣源物业而言,把业主的事当做自己的事,心系业主,才能将服务做到业主心里。
生命交托,携手共渡 >>
2月的一个清晨,正在值班早送的鸿领管家杨心如看到一个吃力的身影向外走去,走近一看原来是一位妈妈抱着高热惊厥的孩子,她二话不说接过孩子一同赶去医院,到了医院后小杨更是忙着帮忙办理各种手续,这一幕幕都让林女士很是感动。在后面的感谢信中林女士动容的写道:“她看起来比我还瘦小,毫不犹豫接过孩子,她的那句’抱得动’更是让我紧绷的情绪一下落了地,那一刻我像是有了依靠般,找到了踏实的安全感。”杨心如管家对此表示,看着业主抱着孩子焦急的样子就想到了自己,在自己孩子高烧的时候,由于工作原因不能及时在身边,这一次就像情景重现,于是母爱的力量支撑着她,抱着孩子就往外赶。
在鸿荣源物业大家庭中,有无数个“小杨”存在,他们始终兢兢业业,默默付出,不求回报,让业主感受家的温暖。
深夜的守护者 >>
凌晨2点,城市街头安静如斯,很多人都已进入梦乡,而这时的西乡步行街,有一群多重身份的人,正在默默坚守。他们是安全员、消防员、快递小哥、侦探……他们就是鸿荣源物业的秩序维护员。
2月14日的凌晨1点31分,晚班巡逻的安全班长李盆忠发现步行街有一家商铺大门打开,里面也并没有店员。考虑到时间太晚,李班长不便打扰商铺老板,为确保客户财产安全万无一失,李班长安排晚班同事在此值守,于是就出现了这一幕:在寒冷的夜晚,一位秩序维护员在店铺门口来回踱步,直到清晨和白班人员交接之后,才放心离去。第二天早上,客户接到李班长电话后急匆匆赶来,他对其如此认真、敬业、为客户着想的工作态度,表示深切的感谢和敬意,忍不住直夸:有你们在,我们心里踏实。

