迎难而上尽展物业担当。
在深圳正面迎战奥密克戎期间，
鸿荣源物业不仅坚守社区，
更是扛起城市守卫之责，
用自己的力量守护这座城市的美好。
当深圳正式打响疫情防控阻击战，张海燕积极响应，坚守在上围艺术村的防控一线。与此同时，八岁大的孩子独自在家无人照顾。面对当前人手紧缺的情况，张海燕始终心系住户安全，决定带着孩子上一线。就这样，从白天到黑夜，她坚守在岗，严格落实政府“一卡一证一通行”的防疫要求，维持现场秩序，到了晚上再把孩子带回家。她说“项目同事全员都投身一线，我也要想尽办法克服困难。”如今，上围艺术村已恢复正常通行，负责出入口的张海燕依然忙碌着，而孩子也似乎体会到妈妈作为物业人的使命和担当，从来不给妈妈增添困扰。
有这么一支队伍，他们服务在龙华区观湖街道的7个社区工作站，负责现场环境清洁工作。不仅如此，在抗击疫情的过程中，他们主动积极，默默奉献，协同社区防疫工作人员奋战一线，同心抗疫。
“从过年到现在，每天看到社区防疫工作人员通宵达旦，非常辛苦，我们也想尽自己的一份力，为他们减轻一些工作压力。”于是社区工作站的保洁团队积极参与防疫工作，主动肩负起核酸检测点的环境卫生，哪怕在凌晨2、3点，他们也随叫随到，帮忙清理现场、处置高风险的医疗废弃物……当社区人手不足时，保洁团队也会穿上防护服协助居民扫码排队、维持现场秩序。不管有多辛苦，他们始终任劳任怨，用自己的行动，为社区工作站减负，为抗击疫情助力。近日，樟溪社区工作站送来一面“同心抗疫，环境美心灵更美”的锦旗，赞扬他们主动奉献的服务精神，这也让整个城市服务团队深感自豪。
过去的一周写字楼客户居家办公，作为值守在壹方中心的客服管家，于红艳成为了客户的远程守夜人：帮客户照看金鱼、喂养乌龟、给绿植浇水，协助客户远程办公等。只要客户有需求，她随时在线响应。有一次临近中午，一位客户着急需要一些重要文件，联系到于红艳帮忙，她二话不说根据客户指引帮他找文件并送到了家门口。“客户对我们非常信任，我们也会提供力所能及的服务”。 一周以来，于红艳都在岗位坚守着，一张简单的折叠床是她随时响应的准备。她说自己是幸运的，能在鸿荣源物业大家庭中，与团队相互帮助，团结一心。“希望疫情早日结束，鸿荣源物业的小伙伴能平安归来。”这是她最直白而真挚的祝愿。
3月初社区工作人员来到壹成八区将密接客户接走，这个严肃紧张的场景，让鸿领管家宁运凤心里不免感到恐惧，作为刚踏入社会的实习生，这是宁运凤第一次直面疫情。但经过了不到半个月的时间，从不敢靠近隔离户楼层，到身穿防护服上门为业主服务，如今的宁运凤早已将恐惧抛之脑后。“看着同事跑上跑下，我也希望能分担一些工作。”第一轮核酸采样开展时，她第一次穿上了防护服，“成为大白，让我心里有一种尤然的自豪感。”在第二轮核酸检测时，她站在烈日炎炎下，负责为业主扫码核对信息；第三轮全员核酸检测时，她主动放弃休息，回到一线岗位，带领着医务人员上门为行动不便的业主进行核酸采样。她的努力，也被业主们看在眼里，深夜时分，业主们纷纷给他们送来水和食物，这一瞬间，让她感受到了温暖与感动，“付出的努力，被业主肯定，这一切都是值得的”。
在疫情吃紧的关键时刻，责无旁贷、勇当先锋，充分彰显了鸿荣源物业人的担当与风采。时之所需，必有所为，在鸿荣源物业还有很多像他们一样的人，携手并肩、共克时艰，用一束束微光驱散疫情下的阴霾，共同拥抱深圳的艳阳天！
