项目管家作为物业与业主之间的沟通桥梁与纽带，承载着美好生活建设者的重要责任与担当。作为物业服务的一面旗帜，管家的专业水平与服务能力更代表着物业公司的服务实力。
从客户的需求和视角出发，为持续打造专业、高效的管家团队，稳定输出高品质服务，鸿荣源物业推动项目管家认证工作常态化。
以新模式下的管家资质模型为培养导向，通过笔试与综合答辩等考核环节，对管家的综合素质、业务能力等进行全面考评，严格选拔出专业素质高、工作能力强的优秀客服人员，入选管家队伍，并经过专业的培训，成为鸿荣源物业服务的中坚力量。
历时近两个月的认证工作结束，在授徽仪式上，新一批通过严格考核认证的项目管家将持徽上岗。
★授徽仪式★
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这枚徽章，不仅代表了对管家服务能力的认可和肯定，更是他们砥砺前行的动力。他们将在以管家为中心的项目运营模式中成为业主信赖的专业服务者，用及时、高效地有温度的服务，为业主提供温馨和谐的美好生活幸福体验感。
始于客户需求，终于客户满意，为客户排忧解难、束缊举火是管家的工作价值所在。鸿荣源物业始终秉持“服务美好生活”的企业使命，精进服务能力、培养专业人才，以高质量物业服务共创美好未来。
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