商城服务丨点击开启属于你的2024年度记忆

“版图新篇”是我们对未来的美好憧憬。2024年，商城服务新增拓展项目16个，共计296万㎡，新承接7个未来社区建设，合约面积突破1777万㎡，同比增加20.8%。

我们以服务为笔、以品质为墨，绘制了一幅幅城市发展新画卷。为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

举安全之盾，防事故之患。全年来，商城服务扛牢压实安全生产责任，切实做到安全管理工作警钟长鸣、常抓不懈，坚决守住安全红线。

这一年，商城服务共开展各类安全培训830次，参与人数12457人，组织市场线安保347人大轮训，完成各项目应急拉练测试48次。从体技能训练到消防安全维护，每一项技能都经过精心打磨。夜以继日的巡逻，风雨无阻的守护，是我们对安全的庄严承诺。

邻里同心，共建美好，2024年商城服务共举办5场邻里节活动，提供服务近2865人次，实实在在地为他们带来了欢乐与便利，激发出社区生活的内在活力与和谐之美。

而每一次相聚，都是心与心的靠近，每一场活动，都绘就了和谐共融的美好画卷。在这里，家的概念超越了门户，温暖在每个角落生根发芽。

专研一门专业，引领一个团队，辐射一个区域。2023-2024年，商城服务工程、消控、环境三类名师工作室全体成员边学习、边实践，助力物业技能岗位创新与成长，在成就名师的道路上摸索前行。

这种传帮带的精神不仅让匠心精神得以传承，更激发了团队的创新活力，引领员工向“商城工匠”看齐，向“万能工”转型，精进技能技术。成为了推动物业服务品质提升的重要力量。

深化服务意识、转变服务观念到增强服务技能，我们致力于全面提升物业人员的综合素养。2024全年，商城服务围绕“2024微笑传递计划”开展多维度培训赋能。

通过理论与实践的紧密结合，锻造出一支支业务精湛、服务贴心的精英队伍。而每一次的成长与蜕变，都是我们对卓越服务品质坚定不移的追求与承诺。

荣誉，是对汗水最好的褒奖，是努力的证明，亦是奋斗的勋章。在过去的一年里，商城服务获得了属于自己的荣誉。这不仅是对商城服务努力奋进、尽职履责的最好诠释，也为大家一年的辛苦付出画上了圆满的句号。

每一份荣誉都见证了商城服务的成长与蜕变，更激励着我们继续前行，向着更高更远的目标迈进。在这片充满希望的土地上，我们以荣誉为帆，以梦想为舵，共同驶向更辉煌的明天。

在细碎的时光中坚守使命，以真诚的服务时刻守护。2024年，商城服务始终以责立身、恪尽职守，为业主排忧解难。各项目服务中心收到的锦旗、感谢信及点赞数不胜数。

这些锦旗与感谢信的背后，是来自广大业主的感动与肯定，也承载着商城服务全体员工的辛勤付出。在新的一年里，商城服务将继续用心服务业主，不断提升服务品质。