1月25日下午，一条眼熟的志愿者团队报道映入眼帘，他随即打开微信找到以前宣传过此团队的朋友，要链接，进群，私聊群主，正式加入，只用了5分钟。
每天我们都会花掉许多个5分钟，但在某些时候，5分钟却承载着太多……
他是武汉大区苏宁小店H硚口江城壹号店的店长操旭，这个5分钟的决定不是冲动，是男儿的一腔热血。
“我在武汉出生、成长，这是养育了我27年的城市，而且还有那么多苏宁同仁奋战在一线，我也想做点什么。”在操旭眼里作为一名自豪的武汉市民、苏宁人，他愿尽自己有限的能力，去帮助医护人员。
操旭正式加入爱心团队的三小时后，一个紧急任务通知下来：有2万多件防护服送到武汉，当晚要紧急分发到武汉的20多所医院。
看到通知的操旭二话不说接下任务，这是他第一次冲锋上阵，“群里加上我一共有40辆志愿车，最后却到场50多人，不少车主夫妻二人齐上阵呢！”
安抚好担心他的父母，吃饱晚饭，带好防护物品，出发前又仔细检查了车辆，操旭知道这场战斗只能胜利，不允许失败。
晚上8:30，操旭和其他志愿者到达约定的接头地点，等待物流车的到来。
1月25日那晚，武汉风雨交加，气温只有1℃左右，而体感温度只会更低。
“因为交通管制，运送防护服的物流车晚了三个小时才到，大家都开玩笑说整条街都被我们的车队点亮了。” 那晚武汉百步亭路，三个小时，亮如白昼。
深夜11:30，物流车终于赶到，而等操旭和前往同一医院的另外三辆主在瑟瑟寒风中领取完防护服已经是凌晨一点多。
操旭一秒都不敢耽误，紧急开车送往医院，因为那边还有等待物资的护士。根据规定，车辆在医院50米外就得停车卸货，操旭不忍看到瘦弱单薄的护士一人拉物资，还帮着送到医院内部。等全部送完到家，已经是第二天的凌晨3点，“没想着幸苦，只觉得值得！”
由于疫情的传播速度、范围迅猛，这次紧急任务之后，原本将近200号人的爱心团队，只有88人仍选择坚守，操旭就是其中一位。
由于人手的突然减少，操旭和其他人的任务担子就重了下来。
而接送医护人员这样的日常工作，也显得比较吃力，“武汉交通全部停运，医护人员无法正常出行上下班，更别说那些外来支援武汉的医护们，他们住在酒店人生地不熟很不方便。”
在这个群里，医护人员发出需求，爱心车主接单；同时，该群也帮忙将各地募集的防护物资送往武汉各医院。
“有时候，我们和某个医院的医护熟了，就不言而喻的每天去接送他们，群里现在有很多‘固定搭档’了。” 操旭每天早出晚归的生活已有1个多月了。
而父母对操旭每天志愿工作的态度也慢慢缓和，“他们很担心我，疫情严重我每天又接触很多人。”为了让父母放心，操旭对于自己的爱车也是每天定时消杀，“我经常发朋友圈，父母看到了我们的成果，对亲友们直夸我，为我感到骄傲！”
武汉这座城市前所未有的空旷、寂静，却因为操旭这样的志愿者们，又这样前所未见地喧嚣起来。
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