张近东表示，在“十四五”发展的新起点，在国内国外“双循环”发展新格局引领下，商会作为各行业优秀企业的联合组织，要发挥好纽带作用，服务大局、服务企业，助推企业迈向高质量发展的新阶段。
近十年来，苏宁持续强化科技创新与应用的能力建设，通过深化线上线下融合发展，对业务流程和零售价值链进行了数字化和智能化改造，搭建了覆盖全品类、全场景并能够向社会开放赋能的“智慧零售”生态系统。同时，苏宁还持续推动上下游连接的和谐发展，通过对需求的捕捉、数据的分析，推动用户与工厂直连，将科技成果运用于生产与经营过程中，打造更高效率的零售价值链。
张近东提出，在国内国外“双循环”新发展格局下，商会要进一步凝聚共识、汇聚力量，引导民营企业坚定发展信念，共创发展新机。
作为商贸流通业的重要组成部分，零售业率先感知到“双循环”背景下消费市场的巨大潜力。今年以来，苏宁顺势而为，聚焦供应链整合、用户体验提升、数字化驱动，沉淀出了“供应链+门店+社交+直播”的全新经营模式，前三季度实现了近3000亿的商品交易规模。
与此同时，苏宁积极带动零售业提档升级，加大县镇、社区市场服务力度，积极整合供应链、商品、运营、金融和信息技术，输出智慧零售解决方案，为中小企业和商家提供整合资源和服务。今年1月到9月，苏宁开放平台商品交易规模同比增56.83%，苏宁易购零售云销售规模同比增长77.5%。
此外，苏宁面向未来十年发展，正式推出“乡村振兴521计划”，计划在乡村地区布局5000个苏宁村、2000个苏宁易购中华特色馆县级馆、10万家苏宁易购零售云门店。依托自身智慧零售模式优势与线上线下资源能力，全力推动“农产品进城+工业品下乡”。
