三十年回忆杀 | 那些你没见过的照片
苏宁易购蓝话筒
用物品来讲述辉煌故事
用过去为未来树立标杆
不忘初心 砥砺前行
三十周年系列活动——老物件征集已经落下了帷幕
在整个征集周期中
我们收到了超过百份感动人心的老照片/物件
有苏宁人和顾客之间的感动
也有苏宁人和苏宁之间的坚守
这些东西让我们对苏宁人的敬意又上升了一层
我们怀着激动与感恩的心情
将这些东西拿出来与大家分享
愿每一个苏宁人在生活与工作中
都能创造出更多这样的美好回忆
这是来自易购总裁办同事明同辉的老物件,他写道:“作为一名南京老市民,家里于96年于苏宁购入一台空调,这台空调陪伴了我整个童年,给我和家人留下很多无可替代的回忆。近期整理家中物品时发现了当年的发票及送装卡,这是苏宁当年服务的见证,而我如今也成为了一名1200,也即将陪伴苏宁跨过30而立的门槛。我在苏宁享受过优质的服务,如今也在将这份服务理念传承下去。”

这是来自安徽大区的老物件,照片中的这两位老人是苏宁的忠实顾客,2001年老人在苏宁合肥的第一家门店开业的第一天购买了一台科龙空调,发票上写的“免费移挂一次,免费充氟一次,免费保养一次”,19年过去了,今年夏天,老人的空调不制冷了,苏宁帮客师傅马上上门进行了维修。19年过去了,苏宁的服务始终如一,老人为苏宁的服务题词:“安徽苏宁,服务贴心,诚信经营。”

在后台,我们收到了很多顾客给的感谢信,他们来自全国各个地区,看到这些,我们热泪盈眶,作为一名消费者,我知道当店员帮我解决多大的困难的时候我才会给写一封感谢信,作为一名员工,我也知道能获得一封感谢信有多难,而当我了解了我们一线的员工是如何热情的迎接顾客,不厌其烦地为顾客解决疑难的时候,我才知道,一线的苏宁人有多么的可爱!各位奋战在一线的苏宁人,向你们致敬!
还有这些,从多年以前,这些同事就加入了苏宁,他们陪伴苏宁走过第一个十年,第二个十年,第三个十年,然后又马上要迈入第四个十年,他们保存了苏宁发展的印记,那些奋斗的经历依然历历在目,但是他们更向往未来,“我们相信,下一个十年的苏宁一定会是另外一个全新的苏宁,一路走来我们以苏宁为骄傲,下一个十年,我们还要让所有人都为苏宁骄傲!”
这是来自金融总部支付事业部同事陈昊的一张照片,陈昊写道:“这是在2019年终总结前后拍摄的一张照片,当时我入司四年三获优秀员工,是公司的认可、客户的信任,也是一份沉甸甸的责任。那一年我还有了宝宝,给她挂上每一枚奖牌的时候,都会涌上一段记忆,五味杂陈。那天小家伙笑的很甜,都说最长情的告白就是陪伴,苏宁陪伴我结婚生女,我陪伴苏宁勇往直前。”

这是来自郑州大区安阳公司和小伟店长的奖章,他说:“这个是刚入司不久,公司发给我的一个勋章,当时店里要选一个对顾客比较热情的人,还记得当初刚毕业,不挑顾客,对待每一个顾客都特别耐心和用心,那时候有一对聋哑的顾客来店看手机,大家都不敢去接待,因为不知道如何接待,我主动上前,拿一张纸和笔结合一些简单的手语,给他们介绍了很久,最终卖给他们一台手机,因此我也获得了这个勋章,它也一直提醒着我要不忘初心对待顾客。”

这两张照片分别是由家电集团冰洗公司的同事王荣昌和科技集团苏宁易购供应链BU的同事陈玲玲提供的。“2016年双十一后,苏宁超市推出南京攻略,引起消费者广泛回应,物流售后瞬间迎来需求高峰,公司全体动员,所有私家车都是送货车,每个员工都是快递员,我和同事们装上货物,即使到了晚上还在为顾客送货上门。大忙结束后,获得了大忙纪念勋章。从事零售业工作的苏宁人,就是要每时每刻以任何形式为保障消费者的用户体验贡献力量!”
这张照片是科技集团苏宁云BU的同事陈建军发来的,他们一个团队代表公司参加中国技能大赛——全国网络安全管理职业技能竞赛,获得了团体赛三等奖。一直以来,苏宁科技的很多项技术都是可以拿出来秀肌肉的,他们熬过了无数个日夜,为苏宁的消费者筑起了一座可以抵御任何攻击的铜墙铁壁。在购物前台,风平浪静,一片祥和,在后台,风起云涌,巨浪滔天,这群人,就是美好体验最坚实的守护者。

做到了好服务,理应有一些好奖励,北京的蔡航,南京的杨雪,都跟我们分享了他们的收获,在苏宁,付出与收获是能够成正比的。奖牌、奖章、奖金统统安排到位,一个都不能少。
三十年回忆杀征集
(内含帆布袋、小狮子玩偶、纸巾盒、解压锤、钥匙挂件、解压球)

苏宁易购蓝话筒
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