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人物|155家店,做零售云就是要“日久生情”

人物|155家店,做零售云就是要“日久生情” 苏宁易购蓝话筒
2022-03-09
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从第1店到第10000店,零售云在下沉市场的故事仍在途中。规模快速扩张背后,离不开开疆拓土的“拓展经理”。


李振甫是济南大区首批拓展经理,经过反复的业务沉淀试炼,2021年他带领团队为大区力拓155家,在21年超额完成总部拓展计划,实现了从追赶到超越的跨越式突破。‍









只有跑出来的成绩,没有等出来的精彩






“开店,就是一个从播种到收获的过程,最终能否开花结果,要看你在过程中付出多少努力”,去年一年,李振甫的车轮又转过了三万五千公里路程。“拓展没有捷径,成绩都是跑出来的”,每次培训李振甫都会重复这句话。除了奔走一线,积极融入客户群体,掌握最靠谱的商户信息,在日积月累的坚持中搭建信任的桥梁,在他看来,是拓展工作的“不二法门”。



随着拓展工作的深入,李振甫敏锐地发现,拓展工作同样讲求变通,因人而异的沟通方式往往会有事半功倍的效果。“成熟老商和新生代商户看待生意的方式,有着天然的差异,这就需要把握不同意向加盟商的核心诉求,针对性给出解决方案,才能让顾客信服”,四年的拓展之路,让李振甫形成了持续自我刷新的习惯,“看得远才能走好脚下的路”。


作为零售云商户的“领路人”,李振甫始终关心商户的后续经营,“商户赚到钱了,我听到这个消息也会感到十分欣慰,做人做事都应该有始有终”。李振甫开拓的聊城茌平苏宁易购零售云门店,开业期间销售突破160万,销售任务200%完成;彩石镇焦方勇老板的店,2021年销售超过900万元;垦利芝华仕店开业销售就突破50万元,远超开业前的营业额……,捷报不断传来,李振甫感觉“所有的努力都值得,零售云团队和商户就是一种互相奔赴、彼此成就的关系”。‍






拓展工作,“日久生情”才是工作常态





作为拓展人“标配”,吃苦耐劳之外,抗击打能力往往更为关键。用李振甫的话来说,“刚开始与商户接触,属于陌生关系,很难遇到‘一见钟情’,绝大部分还要‘日久生情’”。虽然被拒绝、吃闭门羹的情况无法避免,但还是要胸怀“风宜长物放眼量”的坚韧之心。


“前后时间最长的一位商户,经过两年多的跟进,才最终加入零售云的阵营”,这种坚持的习惯也让李振甫对于变化有了更多的包容性。2021年,顶住复杂的市场压力,李振甫在济南零售云的团队的配合下,将任务分解到片区、落实到人,阶段性跟进度,查问题,补缺漏。这让济南零售云完成年度任务的同时,以155家新增门店的成绩,夺下突破大区第二位。‍







拓展是“无限游戏”,力争多业态百花齐放







零售市场的变革,成本、效率、体验是绕不过的话题,近来零售云也立足自身行业站位,推出了家电家居融合店、销服一体店、快修店等多业态店面模型。李振甫表示,拓展工作可以视为一场“无限游戏”,路的尽头还是路。多业态店面拓展,李振甫看到更多的是,

“可以做的事情变多了,不同类型的商户总能找到适合自己的生意”。



“追风赶月莫停留,平芜尽处是春山”,一个个普通的日子里,关上车门,开拔上路,车外阳光明媚,车内心胸翻腾。2022年,面对新的目标邀约,再次出发的李振甫相信,只要迈开步,肯坚持,再远的终点终将抵达!‍





 


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