持续至8月23日，今年三伏天又是“40天加长版”。高温炙烤下，多地打响清凉保卫战。受极端气温影响，近日，山西、山东、福建等部分地区空调销量激增。为保障履约时效，今年818，苏宁易购再现跨区域安装“大迁徙”，累计出动安装服务队百余组，全力保障空调“到货24小时上墙”。
“针对空调大忙，苏宁易购形成了完善的响应和应对机制。依托全国性的订单数据管理平台，我们能够制定精确到人的安装计划，并及时根据气温和订单量变化动态调整增援计划”，苏宁易购空调服务负责人表示。7月以来，苏宁易购空调安装订单环比增长超4成，部分区域安装订单超历史峰值。
在山东威海，7月25日至8月6日，空调安装订单同比增长128%，顾客即将面临“排队等安装”局面。为了补充作业力量，济南地区20组安装工程师紧急驰援威海。8月5日上午7点，济南安装师傅们陆续出发，全程行驶超500公里，冒着暴雨于当天下午5点前后抵达威海。当天完成订单分配后，次日便开始“连轴转作业”，平均每组安装7台，8月8日威海“爆单”状态解除。
今年三伏期间，山西高温破纪录，平均气温达1961年以来峰值，“太热了”一时间成为当地居民日常高频词。高温急剧升高，带动当地空调销量猛增。7月，山西苏宁易购空调销量和销售额同比增长558%、565%。传导至服务端，7月24日，太原大区空调安装单日作业量暴增4倍。售后团队开启“清凉保供”作业模式，投入全部运力保障安装时效。
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