昨天，小妹遭遇了从业以来最大的尴尬
，事情是这样的。
小妹一早打开后台，看到了这样一条投诉。
图片看不清的小妹来个文字版
“苏宁电器买了东西之后就什么都不管了，在办理退货过程中直接发货，还发错地址，发错地址之后也不管，让顾客自己报警 解决..."
看到这里小妹就不能忍了，这门店这物流太过分了，怎么能欺负消费者呢！
干了这么久的客服，职业操守告诉我，又可以跟小伙伴们愉快的撕一场了！
想想还有点小激动呢~
于是在得到顾客联系方式的时候我第一时间给这个顾客打了电话，下面是电话内容：
“喂您好，请问是X女士吗？我是苏宁..."
"你们烦不烦，不是说了吗我们家已经自己解决了，打什么电话啊“
然后人家就把电话掐掉啦~
我很想知道，在我没有打电话之前，到底发生了什么..
于是我拨通了门店的电话...
我：“店长，有个顾客反馈买了一个电视机（广告商在哪里！）..."
店长："我知道那个人，我给你说哦，他俩是小情侣，俩人一起来买电视，女的付的钱。前两天那男的拿着发票来门店改地址，让电视送他家去，你也知道我们物流送货改地址只认发票唉，就给送男的家了，女的就来闹。“
我：“所以，他俩是分手了嘛...."
店长：“是的...那女孩也不长长心，还没结婚呢，自己付钱也不知道把发票收好。”
我：“那现在是什么情况？”
店长：“已经给退货退款啦，他俩今天又来挑了一款电视（广告商在哪里！），男方给的钱。”
我：“所以他俩现在又和好了？”
店长:"没错，是这样的..."
后来我再给这个妹纸打电话的时候，人家已经不接了...
妹纸，小妹在这里真诚呼吁你，以后家庭矛盾咱能不升华嘛...
你这样可能会误导不明真相的围观群众啊喂...
而且，这样的孩纸不在少数！小妹就遇到来投诉的，问了半天信息才告诉我们是在其他电商平台买的...
两口子吵架要我们售后上门拆家的...
客服妹纸不给微信就要退货的...
给了微信嫌不女神还要退货的...
综上，小妹准备推出“你咋不上天呐”系列...
也不图啥了...
你们开心就好...
