
近期,西安、深圳、天津、河南等地区面临新冠疫情的严重挑战,又适逢新春佳节及冬奥会,在此关键时刻,苏宁大客户奋力驰援,积极配合各地区防疫工作,奋斗在疫情抗争的第一线,携手客户和供应商同心抗疫、共保物资。

西安疫情自12月中旬爆发以来,各种防疫和保障物资的供应就成了政府及各单位抗击疫情的重中之重,1月2日晚8点,因疫情严重,经多方确认,所有平台供应商物流均不能完成防疫物资的调货及配送,北京电信集团总公司及陕西电信分公司采购负责人相继联系了苏宁大客户西安大区,此时苏宁自营仓库及物流也是闭仓停运状态。但事态紧急,苏宁大客户西安大区在接到客户诉求后,连夜通过其他渠道组织货源、协调各方力量,克服困难,快速办理各种符合政府防疫要求的运输资质,为陕西电信第一时间提供了防疫物资保障供应服务。第一批物资于1月3日晚7点,送达客户指定地点,从接到客户需求,到第一批物资送达,不到24小时,获得了客户及集团领导的高度赞扬。1月4日,第二批物资也按要求送达。随后相继为西安、延安、铜川等地市分公司解决了防疫物资保障问题,总计金额超过了100万元。特殊时期,苏宁大客户西安大区以第一时间解决客户需求为目标,为客户解燃眉之急,获得了客户及领导的一致好评。

1月7日深圳出现一例疫情,9日苏宁大客户深圳大区接到通知,罗湖卫健委需要新建一处应急防疫站,需要供应应急物资用于隔离密接人员,所有应急物资需要在当天安装完毕,10日下午第一批隔离人员即将入住。经现场统计需紧急送装电热水器245个,电热水壶526个。由于热水器库存不足,经苏宁大客户深圳大区领导的协调及供应商的配合,当天下午从佛山生产厂家仓库提货,晚上8点送到指定地点,连夜组织安装队伍现场调试安装,按照指定时间圆满完成物资选送任务。

1月15日,中国电信天津分公司与中国联通天津分公司急需采购口罩、护目镜、防护服等抗疫物资,需要在重要场合进行防疫工作。因为处于防疫紧张的特殊时期,时间紧任务重,这种项目一般企业无法承接,两家公司的工作人员找到了苏宁大客户天津大区询问能否承接。接到工作后,苏宁大客户天津大区的负责人与领导即刻研究部署并高效配合执行。克服交通、时间和人员等多项因素,打通供应链和物流渠道,相关人员联动协同,连夜加班作战,以最快的速度完成了物资的筛选、消毒、出库、装卸等工作,高效安全的连夜将物资送到工作人员手中。

1月18日,天津西青区政府、商务局急需采购2800件生活用品及2000件羽绒服等抗疫物资,总额超过100万元。政府的工作人员找到了苏宁大客户天津大区询问能否承接,苏宁大客户天津大区第一时间调配物资,安排专人将抗疫物资快速送达客户手中,保质保量完成任务。
与此同时,河南省疫情防控形势也正处于最紧要的关头,安阳市集中隔离点项目建设现场正在紧急施工。疫情就是命令,防控就是责任。苏宁大客户河南大区在得知消息及领导部署后,第一时间协调美的空调从全省各大仓库紧急调拨。6小时内,首批2000台空调即刻被数十辆大货车连夜装车,从组织调货到起运送达,不到24个小时,空调已全部送达安阳集中隔离点。同时,近40名售后安装人员立即集合,快马加鞭从郑州奔赴安阳,驰援空调安装。
“全力保障,共克时艰!”苏宁大客户将持续关注疫情发展,继续与各疫区政府、医疗系统、筹建单位保持紧密沟通,为疫情防控工作提供力所能及的帮助,助力打赢这场全民战“疫”!