
中国(广州)国际贸易单一窗口秉承不断开拓、永不止步的服务精神,持续保障外贸企业口岸通关畅顺。
9月,广州“单一窗口”又有新功能正式投入使用——跨境贸易公共平台海关总署统一版出口系统、跨境电子数据海关数据签名技术、“单一窗口”税费支付系统。
新功能上线,平稳运行,看看我们小伙伴们努力的成果:
7月,广州“单一窗口”与海关总署新版跨境出口统一版系统联调成功。8月,进入紧锣密鼓的测试工作,在市口岸办、广州海关和黄埔海关的支持下,广州“单一窗口”反复进行全链路联调测试和实货试单,多次组织、参加工作研讨会,针对平台出现的问题进行深入讨论,商议解决办法,不断总结经验,优化平台功能。截至8月31日,已完成了340次、共781016份出口统一版电商订单的货物通关。9月1日,正式切换至海关总署统一版出口系统。目前,各方工作有条不紊,企业申报流程操作熟练,平台运维保障及时准确,整体运行平稳顺畅。

按照海关总署56号和113号公告,9月30日起,跨境电商进出口的申报数据全部需进行电子签名。为保障企业顺利使用数字签名,广州“单一窗口”早在6月就已经展开企业走访、宣讲和调研工作,并为企业提供客户端签名、加密机软证书签名、远程签名等多种解决方案,向企业提供测试环境开展在线测试联调,24小时技术热线排查、解答企业使用中出现的问题。9月30日,切换工作顺利平稳,企业业务没有受到太大影响。

广州“单一窗口”服务团队默默奉献,小伙伴们,好样的!
根据工作部署,新支付系统上线,原支付系统同时暂停使用,全部用户改用“单一窗口”申报。新系统正式上线前,广州“单一窗口”在市口岸办、广州海关和黄埔海关的支持下,多次组织培训会介绍系统概况、讲解系统使用要点,同时,在内部多次进行系统操作和服务要点培训,整理发布平台注册和系统操作说明文档,持续收集更新问题集,优化问题咨询的应答、沟通机制,提高服务效率。目前,企业反映新系统使用基本顺畅。

工作繁杂,环环相扣,缺一不可
请大家在顺畅通关的同时
为广州“单一窗口”努力工作的小伙伴们



