

为什么支付宝有这么多“原生”技术牛人？

蚂蚁技术AntTech

2019-09-12

导读：支付宝背后的“技术天团”

今年的9月10日，是阿里巴巴集团成立20周年纪念日，二十年来，阿里巴巴旗下的各项业务和产品为社会带来了翻天覆地的变化。20年前或许没人能想象到出门可以只带手机、坐在家中就可以买遍世界的情境，但时至今日，支付宝已经和10亿人的生活息息相关：它是你的钱包，是你的信用记录，是你办理业务的窗口，是你享受生活的指引手册……

这个承载了10亿用户信赖的平台是一个庞大而精密的系统，在背后默默支撑它的，则是一支“技术天团”。这些工程师们守护着你的每一笔交易，为你实现每一种对于便捷的需求。目前，支付宝的技术人才在全体员工中占比63%以上，他们并非生来就是大牛，但支付宝完善人才培养体系和独具特色的工程师文化氛围是他们成长的乐土。

21世纪什么最贵？——人才。

这并不仅仅是一句调侃的电影台词。过去20多年中，科技互联网行业在全球范围内所创造的巨大价值有目共睹，世界的面貌在技术日新月异中发生着质变。这一行业中，最重要的资产不是土地，不是厂房，不是投入重金的机器设备，而是人，是掌握技术技能、具备创新能力的人。一家科技公司要保持稳定和可持续的增长，一个首要的课题，就是如何让这种最为贵重的资产得到保值和增值。

包括Apple、谷歌等硅谷巨头在内的全球顶尖互联网科技公司都对人才战略极其重视，除了招聘网罗顶级人才之外，还会建立一整套选拔、培训、管理机制和相应的文化体系，挖掘人才的潜力，给予他们充分的成长的空间和施展才华的舞台。

蚂蚁金服副CTO胡喜披露“技术人才培养体系”

国内互联网公司在这方面并不输给硅谷巨头。为了让技术同学们离开校园后仍能继续学习、探索、拓展和成长，支付宝在内部设立了BASIC College。这所神秘的“大学”，正是如今支付宝“技术天团”的摇篮，自2008年以来，支付宝已将2000多名应届毕业生培养成为各个岗位上的技术骨干，其中20多位已成为重要团队的领军人物。

从新丁到大牛：托付给技术大学的青春

2019年支付宝实习生夏令营的开营仪式上，面对CTO程立，尚未走出校门的年轻同学提出了这样的问题：“如何让自己在35岁之后，仍然能跟上最前沿的技术而不掉队？”

互联网是一个飞速发展的领域，身处其中的技术人大多都对“逆水行舟、不进则退”这八个字深有感触。如何锤炼自身的能力，提升自己的价值，不被公司和行业前进的脚步甩下，日渐成为他们在职业和人生规划的重要命题。

从初出校门的新丁，到独当一面的大牛，技术人每一个阶段的成长，除了自身的努力之外，和所处平台的环境和整个行业的趋势都息息相关。

支付宝资深技术专家、技术大学负责人周光辉

“我们希望助力技术人成长的每一个阶段。” 支付宝资深技术专家、技术大学现任负责人周光辉说，这正是技术大学成立之初就确立的愿景。

这所“大学”成立于2008年，今年迎来了第11个生日。在校庆活动上，第一届“毕业生”们送来一面锦旗，上面写着四个大字：托付青春。

这些如今已经在支付宝各个关键技术岗位上担任中流砥柱的同学，当年刚入职时都是名副其实的青春少年。他们都出自“青年近卫军”——这是技术大学面向校招新员工的招牌项目，旨在帮助新同学快速了解掌握基本的专业技能，并顺利融入部门工作环境。

支付宝“青年近卫军”

11年来，每一位刚从学校毕业加入支付宝的新同学都要经历“青年近卫军”的洗礼：从入职报到的第一天开始，技术大学就会为他们安排各种文化、技术和业务学习，以及各种实践项目，脱产学习一个月之后，通过考核，顺利完成学业的同学们才能真正进入用人部门和各个团队。

至今为止，已有2000多名校招技术同学通过“青年近卫军”项目走出职业生涯的第一步，每5名支付宝技术人中，就有1名“青年近卫军”。其中有超过20人已经成为支付宝重要技术团队的Leader，更多的优秀学员从技术大学的学生成长为了讲师。

不仅校招新人可以入读技术大学，其他同学也都能获得技术大学提供的相应课程。针对社招新人的“精武门”项目，会让同学们先脱产三天进行集中学习，以帮助他们尽快融入环境，掌握基础工具和平台的使用，并对技术及业务有一个整体全面的认识。

支付宝“测分训练营”

针对已经在职的“腰部力量”同学们，技术大学会提供进阶学习课程，如数据科学、AI进阶训练营、测分训练营等进修班。广受欢迎的技术夜校直播分享每晚都有两三千人同时在线观看，盛况堪比“追剧”大军。

支付宝“架构师进阶学习”

而针对已经具有相当技术实力的“脑部力量”同学们，技术大学会从拓展视野入手，用“大咖荟”、专家分享、故事人生等方式，让他们汇聚交流，和国际前沿对话，碰撞出新的火花。

正是因为支付宝从成立之初就把人才的培养提上和公司发展同等重要的地位，并且在过去的十余年中一直不断地完善和丰富这一体系，才呈现出如今人才济济的局面。

在周光辉看来，如果说人才是互联网公司最重要的资产，那么技术大学就是最重要资产增值的发动机。“希望每个人都跟上发展的步伐，同时也能让公司更进一步。”

这种驱动力不仅对公司而言非常重要，对每一位技术人自身而言同样意义非凡。“技术人最重要的自我品牌和口碑就是技术能力。”周光辉将技术人的价值浓缩为“ASK值”——态度（Attitude）、技能（Skill）和知识（knowledge），通过提升这三个方面来帮助同学们提升个人价值，是技术大学的重要使命。

打破部门墙，“看见”你的美

谷歌有一种“对等奖金（peer bonus）”制度，如果你认为你的某位同事的工作对你有帮助，或者对公司有所贡献，不论他和你是否在同一部门，你都可以为他申请一份奖金。这一制度既鼓励每一位员工发现他人的优点，又鼓励大家打破部门墙，跳出自己的KPI，以全局的视角来看待和解决问题。

支付宝推行“蚂蚁小伙伴奖”制度

同样的制度在支付宝也已“上线”，这个制度被命名为“看见”——你所做的贡献，不仅被你的Leader看见，同样被你身边的每一个人所看见，你的工作，不仅为你个人和团队创造了价值，同样也为他人、为兄弟团队提供了帮助。

“看见”的奖金不高，只是一笔“零花钱”，但最重要的并不是钱，而是荣誉感和价值感。这一制度在试运行时就已大获好评，同学们都积极呼吁早日全体推广。

管理制度是企业文化的重要组成部分。一位技术人成长于怎样的文化氛围，身边有着一群怎样的师长和伙伴，很大程度上会决定他未来的方向和高度。“‘看见’这一制度，是蚂蚁工程师文化中‘互助’文化的体现。”周光辉介绍说，除了互助之外，支付宝技术文化还有风险，代码，创新，分享，传承，这六大关键词也是支付宝所鼓励和提倡的技术人的言行举止。

技术文化：代代相传的力量

如果说教与学是人才培养体系之中看得见的力量，那么文化就是另一种润物细无声的力量。文化对于公司的发展，对业务的支持，对人才的认同感和归属感的形成，都有着非常重要的意义。

文化的形成并非一蹴而就，需要长时间的浸润和代际之间不间断的传承。传承的文化在支付宝可谓历史悠久。每位新人入职之后，第一件事就是“拜师兄”，“师兄”们无一例外都是技术过硬、善于沟通，乐于助人的前辈，不仅要负责传道授业解惑，还要像兄长一样，陪伴新人、保护新人，和他们一起共同成长进步。

支付宝的技术新人“拜师兄”

“我说你听，我做你看，你说我听，你做我看。”这简简单单的十六个字，是支付宝师兄文化的“十六字真经”。通过师弟给师兄“敬茶”的仪式，两代技术人之间会结下传承的契约。师兄的职责，主要是帮助新人找到自己的位置和价值，跨越专业技能和方法方面的障碍，以及言传身教，告诉新人怎样才能更好地融入整个公司的文化氛围。

“技术大学和‘研发者门户’平台还会为师兄们提供培训，告诉他们怎样更好地指导师弟。”周光辉说。

在这套传承的体系之中，支付宝工程师文化的精髓十多年如一日地延续下来。

支付宝每年两次的实战“技术大考”

每年5月和12月，支付宝的技术人都会迎接年度大考——“真枪实弹”的红蓝全栈级别大型攻防对抗，为的是锤炼系统的可靠性和风险应对能力，提升工程师的风险意识，增强团队应急处理能力，提高系统防护水平。它不仅是工程师们展示才能、相互磨砺的常态化活动，更是工程师文化不可分割的一部分。

“每写下一行代码，都要有风险意识。”或者应该说，每一行代码，都是技术人自己的名片。“you are your code.” 以匠心精神对待coding，就是支付宝所提倡的代码文化。每年的10月24日被定为“代码节”，工程师们以代码会友，互相展示、学习、交流。创新与分享是技术人不断攀登的内外动力，Hackthon等创新活动，技术夜校的分享交流，拓展了知识面，为技术人提供了全新的视角和思路。