电信网络诈骗是数字时代的“顽疾”。
12 月 1 日起,《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式施行,为反电信网络诈骗工作提供了有力的法律支撑。
如何用科技的力量助力反诈,蚂蚁集团科技反诈技术专项小组的同学们做了这几件事,希望可以帮到大家。
蚂蚁的安全技术小哥和伙伴们锤炼了一套「智能风险感知与响应联合反诈系统」。这套系统一方面融合 AI 技术和安全技术,有一双“火眼金睛”,通过大规模图风控基础设施等能力快速识别黑产团伙,秒级识别交易风险;同时,他们也打磨了一套基于主动交互式风控技术的“AI 反诈叫醒服务”,比如提醒弹窗、叫醒热线、延时到账等,尽最大可能唤醒正在被骗的用户。
目前,AI 反诈叫醒服务劝阻止付率较推出前提升 80%。今年,「智能风险感知与响应联合反诈系统」还获得 2022 WAIC 世界人工智能大会“SAIL 之星”奖。
诈骗团伙不仅作案手段多,隐蔽性也强,这也导致诈骗资金很难追踪。
过去几年,我们也在尝试用技术协助警方反诈。比如在 2021 年“7·28”金华特大诈骗案中,通过“一站式追冻返”平台,协助金华警方实现了“追踪定性-风险资金拦截-资金返还”的快速联动,共追返涉案资金 567 万,减少了受骗者的资金损失。
虽然目前只能协助警方追回部分资金,但仍觉得这件事意义非凡,我们要继续做下去。
今年,我们与荣耀、vivo 等企业展开技术合作,共研用于手机等终端设备的蚂蚁可信隐私沙盒「AntDTX 可信终端技术产品」,提升手机本地的反诈风险感知与防控能力。
蚂蚁从 2015 年研发端安全技术,已形成了一套成熟的端边云协同风控技术。AntDTX 是基于蚂蚁端边云协同风控打造的终端安全技术产品,实现了在用户个人设备上识别电诈、赌博等风险,主动降低数据流转,从源头上发现风险,为用户资产和信息提供技术保护。
目前,AntDTX 已应用在超 2400 万台终端设备,日均过滤潜在风险交易 8000 多笔。
区块链技术是解决反诈数据在跨机构间进行安全流转与协同的核心技术,是实现反诈生态联防的关键能力。
蚂蚁通过区块链和隐私计算能力,为“浙江反诈联盟链”提供了技术支撑,保障公安、人行、通管局、商业银行、支付机构、科技企业间,实时开展协同处置、指令传输、风险数据共享等协作,实现有序的“监管赋能、联防联控”。
这条反诈联盟链运行至今,已共享 2000 多万条黑灰信息,协同处置风险账户 2 万余个。
在金融业数字化加速转型的过程中,黑灰产攻击方式也越来越隐蔽和复杂。
我们与中信银行信用卡中心展开技术合作,打造了一套“基于图谱平台的全链路风控联防技术方案”,基于知识图谱技术、智能风控算法,能够从复杂交易关系中精准挖掘风险账户,从而实现风险的快速识别与及时拦截,将电诈、套现等风险的防控提前到账号或信用卡申请阶段,实现了与行业伙伴一起保障用户的资金安全。
诈骗与反诈骗是场技术对抗,棋高一筹考验的是技术实力与创新性。通过产学研融合,基于真实场景的反诈前沿技术探索,是反诈技术创新的来源之一。
过去几年,我们与清华大学、浙江大学等全球 30 余所高校分别开展科研合作,通过技术共研、专题攻坚、联合课程等形式推进前沿反诈技术应用和共享。
我们与浙江大学通过科研专项的形式持续探索基于深度图表示学习的团伙挖掘技术。前段时间,我们联合清华大学开放了蚁鉴“AI安全检测平台”,可用于反诈场景的模型安全升级。
为了让用户能提早防范电信网络诈骗,蚂蚁也通过各种方式进行反诈宣传。
比如依托于蓝马甲公益助老行动的“反诈进社区”,2 年来已走过全国 70 多个城市,开展 24000 多场活动。
与中国金融教育发展基金会发起的全国公益性金融消费者保护行动“星海计划”,深入全国 100 个偏远县城及村镇。
为帮助大学生树立防骗意识,在国家反诈中心指导下、我们联合全国公安机关、中国支付清算协会发起“无诈校园”计划,自 2021 年至今已经走进了 300 多所高校。
这些反诈宣传行动,离不开社会各界众多反诈公益讲师们的付出与陪伴,他们中有反诈民警、反诈专家,还有高校老师和社区志愿者。
我们始终相信,科技可以在这场反诈战役中发挥更大的作用。
未来,我们还会持续投入更多的技术力量,和全社会一起,在反诈的道路上勇往直前。