2023年11月9日，2023年世界互联网大会乌镇峰会“人工智能赋能产业发展论坛”在浙江乌镇举行。论坛上发布了《发展负责任的生成式人工智能研究报告及共识文件》，总结了全球优秀的实践经验，期望能够为生成式人工智能的利益攸关方提供参考，推动发展与治理协同共进，持续构建开放、公正、有效的治理环境，为提升人类福祉做出贡献。
在世界互联网大会人工智能工作组和中国信通院的指导下，蚂蚁集团作为世界互联网大会人工智能工作组的成员单位和研究报告及共识文件的参编单位，协助大会圆满完成了《发展负责任的生成式人工智能研究报告及共识文件》的起草与发布。
“研究报告及共识文件”收录了蚂蚁集团在发展负责任的生成式人工智能方面的实践经验，包含智能理财助理“支小宝2.0”、大模型安全解决方案“蚁鉴2.0”、生成式人工智能辅助宠物健康诊疗三大产品实践，以及设立蚂蚁科技伦理顾问委员会等多样化科技伦理治理行动。
生成式人工智能正在赋能各行业发展。在金融领域，蚂蚁推出的智能理财助理“支小宝2.0”，为公众提供可信赖的金融服务。支小宝2.0是蚂蚁集团基于自研的金融大模型打造的新一代智能理财助理，为用户提供金融服务、专业投资建议等，并实现陪伴与交流。支小宝2.0强调金融产品的合适性和安全性，提升用户体验，推动金融领域的不断创新和进步。
蚂蚁自研了生成式人工智能系统，辅助宠物健康诊疗。该系统通过与宠物主人的交互，能够自动收集宠物的症状和行为特征，同时借助大量的宠物医疗数据集和大模型算法，辅助诊断宠物患有的常见疾病，并且回答用户有关养宠建议的相关问题，为宠物主人提供了便捷的健康咨询渠道，以及专业的建议和帮助。
生成式人工智能浪潮下，企业积极探索应对新风险的新方案。提升安全性和稳健性方面，蚂蚁集团发布了大模型安全解决方案“蚁鉴2.0”，包括AIGC安全性和真实性评测、AI鲁棒性和可解释性检测等多项功能。“蚁鉴”平台作为业内首个大模型安全评测工具，支持50万/天饱和式攻击，全面覆盖生成内容数百类风险；“天鉴”平台可在大模型运行时，覆盖8大类风险，采用大模型对抗大模型的方式，使得风险召回率大于99%，其Guardrails前置护栏功能，能精确召回20多类提问风险意图。知识力上，蚂蚁通过统一语料体系、数据预处理标准化、数据标注强化、评测立体化，形成了完备的知识处理能力。
在AI伦理治理层面，蚂蚁集团成立了由首席技术官和首席法务官担任联席主席的科技伦理委员会，将科技伦理融入到公司业务和产品生命周期中。蚂蚁集团还成立了蚂蚁集团科技伦理顾问委员会，由7名外部专家构成，为蚂蚁集团科技伦理建设给予方向性、战略性、针对性的指导建议。
近年来，生成式人工智能不断取得突破，展现出强大的生成创造能力，开始涌现出“智慧”。生成式人工智能在文本、代码、图像、音视频等方面的理解与生成取得了突破性进展，有望大幅提升社会生产力，加速千行百业的数字化进程，促进人类社会全面迈向智能化新阶段。
生成式人工智能演进速度之快、赋能范围之广、影响程度之深前所未有。以负责任的态度推动生成式人工智能发展不仅十分必要，也愈发紧迫。负责任的人工智能一直是蚂蚁集团科技创新的原则，我们将会持之以恒地以这一原则为核心，进一步探索人工智能的本质和原理，以科技之力服务各行各业发展，探索文明的进步。
点击“阅读原文”，下载《发展负责任的生成式人工智能研究报告及共识文件》。