经营一家店铺,老板们常常面临一些让人头疼的问题:
雇人成本太高:想要找人帮忙看店,但那工资单一出来,心都在滴血。

云客服实用功能
·实时监控:通过360°无死角监控系统实时看店,对进店顾客进行服务和监管。
·云客服异常处置:在出现异常时,会有真人云客服介入处理。
·全程人工引导:云客服提供真人远程语音导购、迎宾讲解、主动营销等一系列服务。
·销售效率管控:基于关联物品的云客服推荐,能够精准提升顾客购买体验,有效增加销售额和销售量。
·确保安全:客服可远程锁店,联系店主或报警;
云值守实用功能
·自主看店模式:店主可以开启自主看店模式,实现在家也能看店。
·全天候值守服务:提供24小时不间断的远程监控与顾客服务平台。
·销售数据分析:平台记录店铺营业数据,店主登录后台即可查看店铺实时情况。
·货物丢失赔付:平台对货物丢失进行赔付,保障店主利益。
·广告流量变现:你的店铺还能通过小程序和蜻蜓屏等工具,将顾客流量转化为实实在在的收益。

云值守+云客服 让店铺经营更轻松
·不用时刻守在店里:有了24小时的智能监控,你可以安心地享受个人时间,陪陪家人,或者去做自己喜欢的事。
·急事也能应对自如:遇到急事需要离店?没关系,云客服随时在线,帮你处理顾客咨询和突发状况。
·晚上也能赚钱:实现24小时营业,晚上的销售额也不再是遥不可及的梦想。
·节省人力成本:通过自助服务和远程客服,减少了对员工的依赖,从而大幅降低了人力成本。
·提高门店效率:供应商补货或退货时,老板不再需要亲自在店,通过智能扫脸系统即可轻松完成,进一步提高了运营效率和便捷性。
蚂蚁集团的云值守+云客服解决方案,不仅让店铺运营更加智能化、人性化,还通过一系列增值服务,为老板们带来了实实在在的好处。这不仅是技术的革新,更是对传统零售业经营模式的一次深刻变革。

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智能运营,降低成本
2
便捷购物,全天候服务
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创造就业,促进社会和谐
如果你对这种新的运营模式感兴趣,或者有任何疑问,欢迎随时联系我们。让我们一起迎接零售业的数字化新时代,让经营更简单,生活更精彩。
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