面对不断变化的世界局势与行业风向,DPD 爱尔兰不仅积极应对市场挑战,更以可持续发展与员工福祉为基石,成为行业标杆。
在挑战中成长的坚韧之路
近年来,DPD 爱尔兰在应对 英国脱欧 与 新冠疫情 等重大变局中,经受住了严峻考验:
从英国脱欧期间的 零海关申报 到每年处理 超过 350 万次申报;
从疫情初期的市场不确定,到连续120 天维持高峰级别的业务量,DPD 爱尔兰依旧保持 99% 的递送成功率。
这份成绩源于公司强大的IT基础设施、稳定高效的网络枢纽,以及奋战在一线的司机与客服团队的专业精神。
战略布局,稳步扩展的基础设施
面对持续增长的包裹需求,DPD 爱尔兰启动了为期 五年的扩展计划:
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在 Cavan 与 Monaghan 建立新的分拣中心; -
在 Athlone 枢纽 投入500 万欧元扩充产能,并追加 300 万欧元 用于 IT 系统升级。
这些投资不仅提升了派送速度、提高了网络覆盖率,也带来了更优质的客户体验——包括推出自助开票与账单服务的在线门户,让客户实时掌握包裹动态,提升操作透明度与便捷性。
电动车与清洁能源的双重突破
DPD爱尔兰在推动可持续运输及节能减排方面持续走在行业前沿。
电动车队带来显著效率提升
自 2019 年起,DPD 爱尔兰持续投资电动车项目,率先在爱尔兰引入全电动车库,如今道路上已有 350 辆电动汽车,近 30%的包裹通过该方式派送。
EV Masters 项目以司机培训为核心,通过系统化学习、每月表彰与经验分享,帮助团队克服“续航焦虑”,并显著提升驾驶效率。
以 Kilkenny 枢纽 为例,参与培训的司机将车辆平均续航从166 公里提升至239 公里,效率提升达 60%,展现出绿色驾驶的巨大潜力。
致力于能源转型与减排行动
此外,公司在干线运输中全面采用氢化植物油(HVO),实现 92% 的碳排放削减,并在 2024 年达成 使用电动车派送10,000,000件包裹 的成就。
这一系列创新实践,让 DPD 爱尔兰在能源转型与碳减排领域树立了全行业标杆。目前,他们正朝着2030 年目标稳步迈进:
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实现全车队使用可再生能源; -
将整体排放量降低 90%; -
以负责任的物流推动环境正向循环。
以人为本,打造卓越职场
DPD 爱尔兰深知,卓越的业务离不开卓越的团队。公司持续致力于优化工作环境,营造尊重与包容的企业文化,被评为 “Great Place to Work”,并成为爱尔兰公认的 “首选雇主(Employer of Choice)”。
DPD 爱尔兰通过多项举措强化员工参与感:
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建立 员工代表委员会,倾听一线员工声音; -
提供 在线学习与英语课程,支持来自 40 个国籍的员工成长; -
在货运旺季举办 团队节庆活动,增强凝聚力; -
员工调查参与率达94%,敬业度84%,净推荐值(NPS)保持高位。
结语
DPD 爱尔兰的成功并非偶然,而是源自清晰的战略愿景与持之以恒的行动力。它在 业务增长、可持续发展与员工福祉 之间找到了最佳平衡点——以 坚韧、创新与责任,持续为行业树立新的标杆。
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