7月14日,2015年度“互联网+房地产战略行动路线图峰会”上,到场的100多家房企和30多家媒体代表见证了房地产行业正式开启“互联网+”时代。京东智能集团副总裁刘子豪、腾讯大粤网总裁易海燕、腾讯大粤网副总裁兼尊豪网络科技总裁李振合、腾讯街景地图副总经理王建宇、滴滴打车副总裁王欣、腾讯众创空间高级总监胡皓等重量级嘉宾莅临现场,从不同角度阐述了“互联网+房地产”的无限可能。

京东智能集团副总裁刘子豪
“互联网+”的核心是融合 大数据定制智能社区
“京东和房地产有什么关系?”京东智能集团副总裁刘子豪一上台就抛出了这个问题。“京东作为一个互联网企业,一方面通过已有的业务,积累了很多技术、数据和经验;另一方面也在积极向新的领域扩展。”2014年底,京东集团进行了业务改组,成立了京东智能集团。京东智能集团作为京东的核心子集团之一,目的是为了让京东的平台优势在智能硬件的生态圈里发挥更大的作用。
从不同的角度去解读“互联网+房地产”这个当前很火的概念,“互联网+”一般都是互联网企业的说法,而“+互联网”则是传统企业的理念,实际上+号放在中间的意思代表着融合、合作,不是互联网行业颠覆或者革命传统行业,也不是传统行业颠覆或者取代互联网行业。正像刘子豪所说:“中间的加号,意味着合作,不是来跟各位房地产的大佬们、前辈们叫板的革命。把互联网服务做好,并与房地产融合起来,最终的目的很简单,给中国乃至世界的消费者、房地产消费者、京东的消费者带来更多的价值,这是才是核心。”刘子豪认为,在互联网企业里面,时刻想着给消费者带来价值的企业才能赚到钱。

大数据下的精准定向
京东智能集团作为成立于2014年8月的一个新集团,凭借京东平台的资源优势,以及京东智能集团的创新能力,在智能硬件领域展现出了特有的价值。刘子豪介绍说:“京东集团在智能硬件领域的布局已经有两年了。很多人喜欢把京东看成纯粹的电商企业,其实我们能够通过京东和消费者的互动获得很多的数据。2014年底在京东上购物的活跃用户已经达到了一个亿,什么是活跃用户,就是一年之内在京东至少有九次购买行为,这个数字是非常大的。我相信腾讯、滴滴都有大量的数据,我们作为互联网企业的一员,每天都是接受海量的数据。而我们的宗旨就是四个字,简单快乐。”
对于京东智能集团与房地产行业的关系,刘子豪解释说:“首先是核心问题,整个互联网在智能硬件领域的布局能够做的事情非常多,比如说街景地图提供更好的查看社区信息的窗口,京东大数据提供更多用户行为分析,滴滴打车也许可以告诉你哪个社区的道路更适合上下班。我们有很多的数据,但是我们不可能什么都做。”
京东智能作为一个智能集团专注在几个方面,一、通过京东已有的大数据,一亿活跃用户的数据,来告诉大家哪些智能硬件卖得好,增长得快;二、通过设计能力,能够设计参与知道一些更加符合消费者习惯和生活的产品,通过技术能力,打造一个互联互通的平台;通过数据可以看到,2014年家电3C品类,线上和线下销售的额度,基本线上占据了半壁江山。在家电和3C品类,可以说中国最大的线上销售渠道就是京东,刘子豪强调:“京东能让好的智能硬件产品更快、更便宜地送到消费者手中。”
根据2014年京东的数据,智能硬件品类的销量增长了280%,智能硬件增长速度非常快。2014年初京东商城上有几万类不同的智能家居产品,到2014年底达到几十万种,一年之内增长了十倍,这应该是爆炸性的增长,这说明很多创业者都进入这个行业,创造了大量不同的智能产品。

“互联网+”打造智能家居
看到这样的环境之后,回到最初的问题,京东智能可以为房地产行业做什么?刘子豪认为,京东智能作为一个互联网企业,可以说是业界最大的家电生态圈之一,从两年前开始,京东智能陆续把一些技术标准和协议嵌入到很多著名品牌的智能产品里面,消费者购买他们想要的家居系统组件的时候,尤其是购买多款产品的时候,不必局限于某个特定品牌内部的互联互通——因为京东这个中立平台早已帮忙“搭台唱戏”,借助京东智能云和微联App实现了跨品牌、跨产品的互联互通。
京东智能集团有非常多的B2B业务,房地产开发商、智能家居设备提供商都可以进行合作。京东智能会提供很多方案,比如智能楼宇方案、智能物业方案,利用大数据优势的积累,与行业领先的企业合作提供一整套的方案。简单的说,因为京东积累了大量的数据,这些数据可以帮助京东智能定制更好的硬件产品和智能家居定制方案。把方案落实到千家万户之后,这个方案会作为一个新的数据入口,了解用户的喜好,提供更好方式的互动,比如跟小区的O2O的服务合作,包括跟滴滴打车的合作,能够更方便地叫车,这些需要大量的数据分析和处理;又比如京东的购物、下单。京东跟腾讯、百度和滴滴打车一样,都是有海量数据的存储和处理的技术能力的。
与房地产商合作方案,京东智能有整体的方案,有个别家庭的方案,有楼宇级方案,还有小区级方案,这些都需要跟合作伙伴一起落地,比如尊豪网络。首先是以整体解决方案的方式落地,同时在设计过程中充分考虑到智能家居用户的需求。
当下在市场上开售的智能硬件并不少,这里面也有一些问题:第一,每家的智能硬件基本是独立的,都会配套各自的App,品牌之间缺乏互联互通。第二,它们的安装步骤比较繁琐对长辈来说不够友好。而京东智能推出的新智能硬件整体解决方案,恰恰简化了安装降低了门槛,更加方便地使用智能家居方案。京东智能也会参与开发商的楼盘设计、样板间设计,把适合楼盘定位和特性智能家居方案、智能社区方案做到楼盘的整体方案中去,此外配合京东良好售后服务,给中国消费者提供真正“简单,快乐 ”的高品质生活。

