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客户为先:京东在深圳率先示范配送车辆管理

客户为先:京东在深圳率先示范配送车辆管理 京东黑板报
2016-05-10
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导读:深圳京东配送员5月5日,深圳市交警局联合深圳市邮政管理局、物流协会及快递协会等部门,召开规范民生行业末端配送

深圳京东配送员

5月5日,深圳市交警局联合深圳市邮政管理局、物流协会及快递协会等部门,召开规范民生行业末端配送车辆会议,京东作为试点企业获得新增备案电动自行车指标并现场签订规范末端配送车辆《承诺书》。

京东相关负责人表示,感谢深圳市政府给予电商企业的大力支持。为了给用户提供更高效、优质的配送服务,同时维护城市道路安全,京东一直在探索适合深圳市情的多种接驳配送方式。此次获得备案的车辆将由公司统一管理,驾驶员佩戴二维码管理证件和统一服饰上路。京东将在严格遵守相关法律法规、规范管理末端配送车辆等方面做出行业表率,为促进城市安全做出贡献。

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“禁摩限电”,还能不能走?

自3月29日起,深圳市交管部门开展了今年以来第二次“禁摩限电”风暴。这次被称为“史上最严”的整治行动引发社会广泛关注。继深圳市集中整治、“禁摩限电”,对“超标电动车”进行查处后,北京等地相关部门也跟进出台了限制电动自行车的政策。

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20天极速行动,积极应对


早在深圳“禁摩限电”整治行动前,京东华南已在广州、深圳试点使用新能源电动货车接驳方案,测试部分站点电动自行车的效能,并在第一时间主动向广东省邮政管理局等监管部门反馈测试进度及设想,建立及时有效的沟通。

4月7日,广东省邮政管理局召开深圳快递行业座谈会,京东、邮政、EMS、顺丰等企业代表参会。京东华南公共事务部联动深圳片区运营部门通过多次协调,争取相关部门进一步延长过渡期,并且增加电动自行车配额,在推进快递专用三轮车使用方面为全省乃至全国做了有益探索,争取出台符合深圳市情和行业现状的快递专用三轮车管理办法,以形成深圳标准。

4月26日,广东省邮政管理局江明发局长率领市场监管处、广州市邮政管理局负责同志一行来到京东广州“亚洲一号”调研指导。江明发局长高度肯定了京东在建立仓储配送一体化智能物流体系的成效,以客户为先的核心价值观,以及主动积极作为、正面应对的高效工作态度。经过多次调研,京东华南与深圳片区共同制定试点方案,在深圳原特区采用多种接驳配送方式,率先承诺在深圳原特区内不再使用三轮车。

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客户为先:京东配送,一路送达


京东价值观的核心是客户为先,致力于为消费者提供最佳的在线购物体验。物流配送环节直接与消费者面对面接触,直接影响消费者的购物体验。4月28日,京东决定将每一年的这一天设立为“京东配送员日”。配送作为打通客户极致体验的重要一环,京东为此一直在努力。“禁摩限电”等城市治理措施是我国重点城市在快速发展过程中不可避免要遇到的挑战,京东作为有强烈社会责任感的企业,将始终遵循客户为先的理念,遵守各项法规制度。为了客户的品质生活,京东将全力以赴,保证一路送达。


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