因此，都说得数据者得天下，当其他公司还在“争抢”数据源时，京东已经拥有中国电商最完整、最精准、价值链最长的数据，这是亿万中国用户真金白银的购买行为诞生的数据。这些数据不仅是“实时”，而且在以成倍速度增长。
不过，“大”只是大数据的维度之一，“有用”才是关键。赵一鸿表示，让海量数据变得精、准，为业务进行指导和预测，才是京东大数据的态度。
“京东有一系列机器学习、深度学习的算法，并与业务有机结合，将数据里的价值做了深度的挖掘和分析，结合商业系统的应用，最后为京东、合作伙伴和用户都带 来巨大的价值。”赵一鸿认为，在商业战略性、决策性上，人工智能完全可以达到专业人士的水平甚至是更高，“我们希望通过大数据人工智能系统，在商业决策上 做到比我们具备丰富经验的员工都更加专业。”
“这些落地的应用，带来整个京东运营效率的提升、成本的降低和用户体验的优化，仅仅1%的改变都会被杠杆放大，从而带来业务的大幅提升。”赵一鸿表示，京东的机器学习并非是技术和算法明显先进过同行业，而是“重在场景”。
“机器学习技术在大数据处理中重获新生，而人工智能又给人们带来了更多的想象空间，相比之下，DT（Data Technology数据技术）反而是一种大数据的倒退。”机器已经从简单的技术型思维变为战略型思维，这是硬件、软件和科学家思维的共同进步。“让商业 的模型和大脑在决策上媲美甚至超越人类，是人工智能对于京东的意义。”赵一鸿表示，未来，京东会利用大数据推动商业的进程，更要实现智慧创新。
