在刚刚过去的京东11.11全球好物节，来自英国的高端家电品牌戴森无疑最惹人瞩目的品牌之一， 一举拿下京东家电11.11销售额品牌排行榜生活电器与吸尘器两项桂冠。
Dyson Story
1978年，英国人詹姆斯·戴森（James Dyson）在使用吸尘器清洁工作室时，对不断减弱的吸力感到十分困扰。于是，他将吸尘器拆开，发现集尘袋被灰尘阻塞是罪魁祸首。然后这位大神开始自己研发新型吸尘器，并成功发明了世界第一款无尘袋吸尘器。这被看作是自1908年第一台真空吸尘器发明以来的首次重大科技突破，彻底解决了旧式真空吸尘器气孔容易堵塞的问题。因此，尽管戴森牌真空吸尘器价格高达450美元，是对手产品价格的三倍还多，但这并不能阻挡消费者的购买热情。
戴森，也由此被看作是家电行业轻奢品牌的代表。其吸尘器、吹风机、净化器等产品最受女性消费者中意。在英国、美国、澳大利亚、日本等市场，戴森都代表着家电设计的潮流风向标。
然而，戴森在国内市场的道路却不太平坦。尽管国内超市里随处可见戴森无叶风扇的模仿者，但相对狭窄的销售渠道以及高昂的价格却一度成为戴森走入中国寻常百姓家的拦路虎。
后来，戴森开始尝试电商平台，特别是与国内最大的家电零售平台京东展开合作。此时，在中国的都市女性消费者中，轻奢风正逐渐流行，追求真正的好设计和高品质的消费者越来越多。既有中高端品位又有独特黑科技附加值的戴森，自然而然受到了白领群体的热捧。
美兰德的调查数据显示，52.26%的被访者选择京东作为11.11购买家电的首选平台
另一方面，由于京东不断升级的服务标准，从2013年的“30天价格保护、30天质量问题退货、180天质量问题换货”，到今年开始正式推出的“京东家电小秘书”，京东带给了消费者最高规格的购物体验。根据权威市场调查公司美兰德在11.11前夕对北京、上海、广州、深圳、成都5大城市3000多名消费者的调查结果现实，超过一半的消费者在11.11期间选择京东家电作为购买家电的首选平台。
戴森在京东的销量开始节节攀升。
过去三年中，戴森在京东平台对的销售增长了60多倍。2016年，戴森被评为京东家电突出进步奖。今年年初，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东到访戴森英国总部，并与戴森创始人詹姆斯·戴森就未来电池技术等展开讨论，共同向往未来消费者购买革新。这无疑加深了双方的关系。今年618全民年中购物节开启的6月1日当天，戴森单品下单金额超过2016年6月全月。11月11日0时起，戴森吹风机仅用1小时销售量就超过10月整月销售量。而在整个11.11期间，戴森在高端吸尘器整体销售占比达到六成以上。
11月13日，几乎所有玩微信朋友圈的人都看到了这样一条推送广告：“国人的家电网购，京东家电超级战报！”这已经是京东家电在11.11期间第三次投放朋友圈全量广告！与前两次投放不同的是，京东家电这一次向全国9亿微信用户展示的是，11月1日0时-12日24时，各大家电品牌的服务、品质、科技、智能、优惠等等要素积累的真实竞争格局，以及家电行业的最新特点和发展趋势。没有大家电产品的戴森，依旧凭借在生活电器与吸尘器品类的出色表现，成为11.11的大赢家
事实上，不止是戴森。
由女性消费者的崛起所带来的家电行业“轻奢风”正愈演愈烈，消费者已经不仅仅只关注商品的价格，戴森这样的高端精品正越来越受追捧。以女孩儿们关注的美容仪、洁面仪、脱毛器等产品为例，其销售都在11.11迎来暴涨：京东家电同比平均增长都在3倍以上！具有“轻奢范儿”的高端合资品牌空气净化器销售占比也达到了70%，而千元以上的“轻奢”厨房小家电同比达到去年的5倍。此外，以品质生活轻奢品的面貌出现的电动牙刷带动了牙刷头的销售，京东平台11日0时起半小时累计卖出的各类电动牙刷头近10万只。
从戴森在京东超级战报中取得的成绩，所映射出的不仅仅只是一家品牌或者某个电商平台的成功，而是整个国内消费市场的走向：消费者从唯价格论已经在向唯品质论转型。家电市场整体消费升级的“轻奢时代”，或许已经到来。
