我，29岁，母胎单身，暗恋了2个月，后天终于要跟他一起登山了，看到他穿的驼色登山鞋，我也买了一双假装“巧合”，嘿嘿，结果我脚背高，鞋子试穿了不合适，现在重新下单，来不及了吧……
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他，巨蟹座，居家暖男，马上就要入秋变凉了，寻思买件新的外套送给女票，黑色酷酷的，就买这个颜色吧，结果收到货之后被女票笑说是钢铁直男，人家想要梦幻紫的。
你看，购物时候的“着急用”和“会错意”时有发生，不是尺码不合适就是颜色不可心，以往换货过程不但麻烦，还经常要等待三天甚至一周的时间，甚是磨人！
现在好了，京东售后推出“随心换”服务！
▲认准这个标哦
有多“随心”？
同款商品的相同或不同颜色、尺码随便换！
审批时间久不久？
最快仅需0.1s！
这就是传说中的秒批！
为什么这么快？
技术加持，运用大数据场景化测算
和先进的AI智能手段替代人工审核
什么都能随心换吗？
带有“随心换”服务标识的部分京东自营
服饰鞋靴类商品都可以
来回快递麻烦不麻烦？
无需快递
京东小哥哥会在最短时间内送货上门，
同时取回所换商品
这样的换货服务是不是很方便很省心？
光听这些酷炫的技术手段，可能还不能直观的体会到这项服务的便捷，现在就用几张截图为大家解密这项全新的售后服务吧！
如果你用电脑操作，那么页面就会显示如下：
在手机app操作，则会这么显示：
对了，要提醒大家，一定要仔细核对所需换新的商品信息哦，不然最快只需0.1S的智能审核流程，眨个眼的功夫，京东小哥哥就会出现在你眼前了！
除此之外，“随心换”服务的整个流程都是可视化的，您可以随时了解业务进程，少一点担心，多一份安心！
▲左边为PC端展示页面，右边为APP端展示页面
可以说，京东售后始终致力于为用户提供更为“简单、专业、快捷”的服务。针对换货需求，我们先后推出了“上门换新”、“以换代修”等服务，本次更是首先针对京东自营服饰鞋靴类商品进行品类化服务升级，之后还将继续拓展此项服务，覆盖更多品类。相信京东售后还将不断推陈出新，为用户带来更为优质的购物体验。
