上海市疫情正处于快速上升阶段，
“白衣战士”和社区工作者、志愿者
奋战一线，
给人信心和温暖。
也有一群普通人，逆风而行，辛勤付出，
这些凡人微光，犹如点点萤火，
汇成璀璨星河，照亮每一个角落。
老朋友们，都在等着我的菜篮子
洪闯和同事们每天不到天亮就出发
通过各种渠道买菜运到小区
多的时候一早要来回跑两三趟
洪闯是京东快递上海奉贤片区
周浦营业部的快递小哥
眼下封控管理，送菜成了问题
洪闯在社区里建了蔬菜投递微信群
全力承担起小区义务买菜工作
他已经很多天没见过女儿
虽然想念女儿，但需要帮助的人太多
洪闯说：
“和社区居民们都是老朋友，
能帮一点是一点。”
义无反顾，
脱下“京东红”穿上“医护白”
冯钦佩也是一名上海的京东快递小哥
面对疫情的复杂形势
他和同事们毅然化身“大白”志愿者
往日穿梭在弄堂派件和揽收，
时常驻足和街坊们打招呼
现在的冯钦佩和同事们
马不停蹄地在抗疫一线奔波
顾不得每天在医护服里被汗水浸透
顾不上停下来喘口气
冯钦佩说他坚持奋战的原因有两个
一是为那些熟悉的街坊出一份力
二是他要做孩子心中的英雄！
此刻很多人需要我，
我不会离开一步
凌晨两点半
京东七鲜上海瑞虹天地太阳宫店
终于安静下来
王俊楠和同事们直接躺在货箱旁秒睡着
他们在店里坚持这样住两周了
睡前定了十几个闹钟，
争取早起来生产拣货
疫情突袭，线上订单激增
每一个紧急求助订单上的留言
都让王俊楠和同事们心急如焚
大家从早上7点忙到晚上2点
拣货打包、下单备货，连夜收货、补货
无暇休息，保障供应
王俊楠说，
现在是关键时刻，不能掉链子。
疫情期间，
七鲜超市迅速将生鲜蔬菜等商品备货量
提升到平时2-3倍，
锁定主产区、建立备选加工仓，
保证供应。
尽我所能，
满载希望是司机最自豪的时刻
潘文和秦刘杰两位京东物流司机是老搭档
3月30日晚，他们第一时间领下任务
为松江抗疫一线
送去近10吨京东生鲜捐赠物资
两人一大早马不停蹄赶到青浦生鲜仓
装车、运输，争分夺秒提前到达
自那之后，两位师傅轮番换班，
专线运输抗疫保供一线捐赠物资
这次疫情
京东生鲜联合京东物流争分夺秒
为上海人民捐赠生鲜商品
每一车“救命“物资顺利抵达
两位师傅都互相比下大拇指
给并肩作战的搭档打气
愿每个人心里有光，
就有战胜一切的希望
通通是京东家医服务团队的一员
拥有多年心理咨询经验
疫情环境下产生的焦虑、担心……
带来了不少心理咨询的需求
因此，她和同事们制定了“心理援助义诊计划“
一位位倾听，一个个疏导
通通说，每一分钟都很有意义
本次疫情以来，
京东健康累计超3000位来自
全国不同医院、不同科室的医生
参与到了疫情防控线上义诊的活动中
他们相信，
每次在线上服务了寻求帮助的用户
就能让战胜疫情的信念，更加坚定
举手之劳，铲屎官虽被隔离，
留守“毛孩子”不愁吃
来自京东云的小月家里有四只喵
下班后有宠物的陪伴
生活简单又美好
这次疫情来得突然
许多铲屎官猝不及防被隔离
家里“毛孩子”马上断粮，心急如焚
小月看到了求助帖
挨个联系可以帮助到的人
她开始一家家上门，全力照顾好这些萌宠
让被隔离的铲屎官安心无忧
这是面孔第一期讲述的故事，没有大风大浪，也没有情节起伏，但就是这些普通人的故事温暖着上海。我们相信，这些勇气与善意终将驱散疫情。