自打人类产生社会开始,消费一直是一种社交活动,周围人的想法和他们的购买行为,都在影响着每个人的消费行为。人类进入社交媒体时代后,Facebook、Twitter、新浪微博等社交工具更加突显出消费的这一属性。商业世界很快适应了这一变化。Facebook和Twitter早已经成为跨国公司的舞台。当中国第一个微博“饭否”刚刚建立,通用汽车就在上面开始了自己的微博营销。到了新浪微博时代,大多数中国公司也已经意识到社交网络的价值。根据新浪发布的数据,截至2012年2月底,已经有7万多企业开通了微博账号。

单个粉丝价值排行榜(PC类) 1三星:27元 2联想:19元 3宏碁:14元 4戴尔:7元 5华硕:0.2元 |
官微总资产排行榜及粉丝数量(PC类) 1 三星:453200元(33万) 2 联想:182600元(19万) 3 宏基:70000元(10万) 4 戴尔:51500元(15万) 5 华硕:27800(27万) |
单个粉丝价值排行榜(电子商务类) 1苏宁易购:21元 2当当网:9元 3亚马逊:5元 4京东商城:4元 5阿里巴巴中国:0.8元 |
官微总资产排行榜及粉丝数量(电子商务类) 1苏宁易购:3426300元(33万) 2京东商城:2230500元(118万) 3当当网:810600元(19万) 4亚马逊:318000元(12万) 5阿里巴巴中国:122900元(51万) |
单个粉丝价值排行榜(汽车类) 1 福特中国:16元 2 凯迪拉克:2元 3 宝马中国:1元 4 上海大众斯柯达:0.9元 5 奔驰中国:0.8元 |
官微总资产排行榜及粉丝数量(汽车类) 1凯迪拉克:571500元(64万) 2福特中国:330800元(4万) 3宝马中国:216700元(42万) 4上海大众斯柯达:152600元(33万) 5奔驰中国:150100元(33万) |
单个粉丝价值排行榜(手机类) 1小米公司:10元 2摩托罗拉:7元 3索尼:4元 4诺基亚:2元 5三星手机网:0.5元 |
官微总资产排行榜及粉丝数量(手机类) 1小米公司:3109000元 (67万) 2索尼:609600元(34万) 3摩托罗拉:584200元(16万) 4三星手机网:290400元(112万) 5诺基亚:269800元(29万) |
单个粉丝价值排行榜(航空类) 1 国航:10元 2 亚航之家: 元 3 波音:0.9元 4 春秋航空:0.3元 5 南方航空:0.2元 |
官微总资产排行榜及粉丝数量(航空类) 1亚航之家:423400元(33万) 2 国航:385500元(7万) 3 春秋航空:34900元(26万) 4 南方航空:30300元(26万) 5 波音:26500元(6万) |
单个粉丝价值排行榜(运动类) 1安踏篮球:5元 2锐步Reebook:3元 3特步中国:2元 4 NikeFootball: 2元 5 SKECHRS斯凯奇:1元 |
官微总资产排行榜及粉丝数量(运动类) 1特步中国:71700元(6万) 2锐步Reebook:65800元(4万) 3 SKECHRS斯凯奇:37800元(6万) 4安踏篮球:51200元(2万) 5 NikeFootball:24000元(3万) |
单个粉丝价值排行榜(饮料类) 1乐美奶茶:4元 2一多果汁多C多漂亮:4元 3时脉动:3元 4口可乐:0.7元 5之源饮料:0.3元 |
官微总资产排行榜及粉丝数量(饮料类) 1乐美奶茶:229900元(11万) 2时脉动:84600元(6万) 3口可乐:64900元(18万) 4之源饮料:26500元(19万) 5一多果汁多C多漂亮:18400元(1万) |
单个粉丝价值排行榜(社区网站类) 1火星微社区:2元 2蘑菇街:1元 3猫扑:0.4元 4美丽说:0.1元 5天涯社区:0.1元 |
官微总资产排行榜个案解析(社区网站类) 1蘑菇街:1305800元(260万) 2美丽说:663000元(324万) 3猫扑:305300元(140万) 4火星微社区:39600元(5万) 5天涯社区:17900元(38万) |
对比8个行业,我们会发现,电脑行业粉丝价值最高,三星电脑官微的每个粉丝价值高达27元,而社区网站类官微平均价值最低,天涯社区的每个粉丝价值只有一毛钱。这也反应了微博对于不同行业的价值。电脑品牌官微经常举行产品促销活动,粉丝参与度更高。传统的社区网站没有太多与粉丝互动的需求,且原创微博少,更无从谈起挖掘粉丝价值。当然,还有一个原因是社区网站巨大的粉丝量拉低了单价。
最后我们要指出,这个榜单无意于绝对的科学和公正。只是想强调,微博粉丝参与了一家企业的形象构建,并用鼠标和键盘投出了自己的选票。新媒体时代,企业和品牌自上而下的单一沟通模式已经过时。粉丝是更精确的用户群体,微博是更可控的媒体。公司微博作为这个媒体上直接面对消费者的载体,不仅是一个销售渠道,还能与消费者互动,以了解目标受众的需求和市场反馈。
在这场信息的弥漫中,真正伟大的公司终会获得足够多的美誉度。

