获得“优秀示范社区“奖项，京东云打造大湾区智能社区新范本
京东科技集团研究院
前不久，家住大湾区的吴先生在外出差，家里卫生间水龙头突然破裂漏水，2分钟后吴先生的“智能社区”APP和小区物业同时收到漏水报警。物业立即上门查看情况，吴先生通过APP远程授权，物业管家进屋快速处理了漏水事件。不到10分钟，一次可能引起严重漏水的事故得到及时避免。
“以前，家里水龙头漏水、忘关窗户，等发现问题就已经晚了，即使发现赶回来都要1小时以上。现在，‘京智社区’能够专门解决我的这种生活难题。线上物业服务也更加贴近我们的生活，物业缴费、紧急救助、家政、买菜等生活服务都可以通过它完成。真是太方便了！”吴先生说。
“京智生活”是京东云为大湾区打造智能社区开发的在线系统。大湾区智能社区是全国智能社区示范之一，通过京东云提供的定制化智能社区解决方案，搭建智能社区服务系统，为社区管理人员提供智能管理，为社区居民提供紧急救助、智能生活等服务，构建持续价值的智能生活生态圈。
近日，“京东智能社区粤港澳大湾区样板工程”项目获得由全国音频、视频及多媒体系统与设备标准化技术委员会颁发的“智慧家庭（社区）优秀案例示范社区”奖项。
随着人工智能、大数据、云计算、物联网等技术的快速发展，智能地产呈现出向好发展的态势。
作为最懂产业的数智化解决方案提供商，京东云始终践行在智能人居建设的一线，通过悉听房地产伙伴心声，深挖市场与用户痛点，提出“全域场景物应用智能社区”理念，基于AIoT、5G等技术，对社区的“人、地、事、物、情、组织”进行统一管理，实现家庭和社区的各种设备互联互通、智能控制，打造“绿色、健康、平安、温暖、便捷”的智能社区。
京东云IoT产品部物联网解决方案与产品部负责人表示，为了连接更多设备与应用，打通更多用户与服务，京东云为大湾区智能社区打造“1+2+N”的生态服务模式，即一朵社区云，智能物联网平台和生活服务平台两大平台，多设备互联互通系统，从而满足不同群体多种场景需求，为居住者提供触手可及的生活便利。
粤港澳大湾区作为中国经济最活跃的地区之一，被赋予了“世界级智慧城市群”的目标。基于打造粤港澳大湾区世界级智慧城市群的方向，大湾区智能社区的发展受到关注，各大开发商也加大了智能人居的投入与建设。
通过前沿技术的落地应用，拓展科技助力智能社区建设的边界外，针对大湾区智能人居的商业模式、市场生态，京东云通过融合互联网与社区商业形态，与京东零售、京东物流等京东集团其他业务一起，搭建了一套集商品、服务、体验等综合运营为一体的社区商业服务体系，并聚合生态伙伴开发的智能社区服务，为居民提供购物、生活O2O、医疗、快递、出行等服务，打造15分钟智能便民生活圈，满足居民衣食住行、健康管理等需求，为居民提供更加便捷和智能化的生活体验。
数字化时代，在畅想科技带来无限可能性的同时,智能家居也把遥不可及的全屋智能带到人们身边。京东云通过智能物联网平台生态打通智能家居产品之间的通信，实现智能照明、全屋安防、空气改善、全屋净水、智能洗护、影音娱乐、智能厨电、智能卫浴等八大场景智能化。
早上，智能电视开始播放早间新闻，智能冰箱推荐最佳食谱，而智能厨房则“聪明”地做出早餐。寒冷的天气，下班回家路上，提前打开空调，可以到家就感受到扑面而来的温暖。
在日常生活中，小区居民常担心家中跑冒滴漏无人管，遇到难题物业解决不及时。通过京东智能社区生活服务平台，大湾区社区建立“物业服务+生活服务”模式，为社区居民提供智能门禁、智能停车、物业缴费、无人配送、无接触归家、智能楼宇对讲、24小时在线报事、查询社区服务指南、实时查看房屋安全状况等服务，还配有调查反馈、应急管理、健康防疫、投票选举等生活服务功能，问题未处理随时预警，市民督办。
与此同时，该平台对所有进出小区的车辆和人员进行了人流、车流监控，便于开展物业管理。“像老人在小区中摔倒、孩子迷路、外来装修人员进入楼道等情况，都可以通过系统进行智能管理与查看。”大湾区物业管理人员说。
通过前沿技术对生活场景的一系列布局实践，目前大湾区智能社区已实现从室内到户外，从社区零售到家庭健康管理等生活全场景智能化配套。随着助力大湾区样板智能社区的落地，京东云将基于物联网平台的核心产品技术能力，持续进行智能社区的探索实践。同时，通过前沿技术加持行业、与行业伙伴共享产业数智化成果。实现共生、互生与再生，打造数智生态共同体，助推“用科技实现美好生活”从愿景走向现实。
