近日，在2025中国国际大数据产业博览会期间，重磅发布了“2025数字政府创新成果与实践案例”，集中展示数字政府创新成果、展示数字政府前沿技术，京办智能政务协同办公平台成功入选。
作为京东科技联合北京市政府打造的智能政务协同办公平台，“京办”贯通市、区、街、居四级机构，服务北京16+1个区及114家市级单位，超过50万政务办公人员在线协作，市级用户平均日活近80%。云原生微服务架构与自研信创框架，实现资源高效利用与多环境适配。深度学习算法进行语音降噪及转文字处理，助力政务部门打破信息孤岛，提升行政效率，保障重大活动顺利开展，推动数字政府建设。
在推动北京市政务工作协同模式变革、提高工作效率、提升政务信息安全性的同时，京办围绕信息化项目生命周期设计探索全新的组织模式，通过统一通用的自研框架，解决不同国产软硬件的适配难题，实现“一次开发、多处运行”，并探索联合开发的新模式，充分发挥政务场景应用创新对产业发展的带动作用，将政务人员的管理知识与企业团队的技术能力充分融合，政府和企业共同打造产品。截至目前已有超过600款应用与京办打通，为政府场景新基建探索“共创多赢、赋能产业”的新路径。
从协同办公到AI助力，京办深度融合京东大模型等主流大模型能力，提供智能模糊找人、领导问数、政务文档辅助编写、智能会议、智能机器人、智能摘要等智能化能力，年节省人力超400万小时，不断提升政务办公的智能化水平和工作效率。