小心！！双十一智能化机器人军团“入侵”

      双十一临近，各大电商进入“一级备战状态”，为了在剁手节中迅速占领高地，纷纷派出“新物种”——智能化机器人军团参加战斗。

       电商之父马爸爸曾说过：“三十年后，《时代》杂志封面年度最佳CEO说不定是个机器人。”在今年的天猫双十一中，挑选货品、导购推荐、客服、设计海报、巡逻机房、管理仓库......大量智能机器人组成的“新物种”军团，已经渗透到各个角落。

        阿里巴巴集团首席技术官给双员工下达了一个很新鲜的KPI：“双11晚上，大家的主要任务是喝茶。”

       如果是在过去几年，这个命令听起来不可思议，因为每年的双11前夕，是阿里巴巴的技术人员最忙的时候，经常需要上千名工程师进行通宵达旦的压力测试。

        2016年双11，全国超9.8万商家、1207亿的交易规模、10.5亿笔支付、6.57亿个物流点、覆盖235个国家和地区......都集中在24小时内爆发。经过九年的进化，今天的双11，除交易、支付系统外，还有数据、客服、搜索、推荐、广告、库存、物流等，这是一个庞大、复杂、精密的商业协同系统， 仅靠阿里巴巴几千名小二，已无法维系这个系统的正常运转。对此，大量智能机器人组成的“新物种”军团应运而生，这些新物种将会密切配合，快速、高效、精准地把商品送到客户手中。

       机器运营小二——天猫智选通过分析出什么样的商品天生具有“爆款”的基因，能够成为双11最受欢迎的尖货。

       机器导购员——智能推荐，懂的每个人的喜好的“金牌导购”，实现“千人千面”，推荐每个人最想要的商品，除此之外，机器人导购还可以在您搜索关键词的时候，迅速推荐最符合消费者品位的商品。

        店小蜜——一键授权的客服机器人，一年365天不间断工作。数据显示，从双11预售开始，店小蜜单日对话量都在1000万以上，是首个日对话量达到千万级别的服务机器人，刷新历史记录。过去一个店小二每天服务200--250个客户，现在店小蜜一天能服务约350万客户。

         安安——蚂蚁金服智能客服机器人安安，能够根据用户使用支付宝APP的轨迹进行预判，有时能在用户提问之前就“猜到”用户想问的问题，直接给出答案。今年双11，安安在近100个不同场景中，为近100万用户提供提前教育、客户关怀等服务。

        AI设计鲁班——它已经学习数百万设计图像，可根据运营提供的产品元素，智能生产Banner，每秒可生产8000张商铺Banner。此外，鲁班还将制作数以亿计的个性化商品图片，让人类设计师去做更有创造性的工作。

        为防止用户密码泄露，今年天猫双11，支付宝还研发了生物识别机器人蚂蚁佐罗，它将基于人脸验证身份，确保安全。

      菜鸟小G——每年双11最受关注的莫过于您的包裹到哪了？过去拣货员需要在仓库里逐一将货物找出来，而今年双11，菜鸟部署了机器人旗舰仓，机器人负责将装有商品的货架拉到拣货员跟前，拣货员抬手就可以拣货。今年双11，已在阿里巴巴上岗一年多的末端配送机器人菜鸟小G也将正式升级，从上电梯躲避行人，全自动将包裹送达阿里西熹园区的每个工位，到走出园区，给消费者们投递包裹。

       今年的双11，可以说是人的经验、智慧和科技的智能结合，这些机器人新物种基于人类需求，为人类服务，提升社会经济运转效能。总之，今年双11将是一场智慧购物。       

       双11为大家推荐一个良心好店：“天拓四方企业店铺”，主要经营：西门子工业产品（西门子PLC/变频器/伺服系统/电源/各种开关柜/配电柜等）及天拓四方自主产品。店铺正在完善中，欢迎大家有好的建议微信留言给我们，一经采纳，必有重谢！双11 ，我们在这等着您，快来买买买！！

进入天拓四方企业商城方法：

1、直接点击下方图片，进入天拓四方企业商城

2、点击阅读原文，进入天拓四方企业商城

3、打开淘宝页——选择店铺搜索——输入天拓四方即可

图为：天拓四方淘宝企业店铺首页面

图为：天拓四方企业店铺产品导航页