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“批示不过夜的老板，我只见过宗老板一人”

中国日报双语新闻

2024-02-28

2月28日宗庆后逝世后的第三天，宗庆后的追思仪式在娃哈哈下沙基地举行。

雨下个不停，很多人前来自发送别。门口摆满了大量的鲜花和花圈。一位来参加追思会的前娃哈哈员工说，杭州的菊花都售罄了。

宗庆后追思会举行浙江杭州市民冒雨送别图源：IC

娃哈哈集团位于清泰街160号的总部大楼前，也摆满了花圈和花束，间隙也摆放着集团创始人董事长宗庆后的标志性黑布鞋和娃哈哈AD钙奶，以表达各界对宗老的悼念和追思。宗庆后于2月25日去世，享年79岁。

娃哈哈员工和当地市民等各界人士自发在这座六层高的灰色建筑前向宗庆后致敬，这位曾是中国首富的人将自己的一生奉献给了中国快消品事业。

Bouquets of flowers have piled up in front of building No 160 at the headquarters of Hangzhou Wahaha Group, China’s leading beverage maker, in tribute to its founder and chairman Zong Qinghou, who passed away on Sunday at the age of 79.

Past and present employees and visitors paid their respects at the gray six-story building in Hangzhou, Zhejiang province, where Zong, once China's richest man, conducted his daily work.

批示不过夜的老板

宗庆后的前秘书任威风在他的微信朋友圈分享说：批示不过夜的老板，我只见过宗老板一人。

不管是在杭州总部还是在某三四线城市的分厂，每天晚上9点钟左右，老人家在结束一天的会议和行程后，秘书或当地的员工都会把从系统里下载的汇报文件打印出来放到他面前。

2013年11月13日，宗庆后在杭州的办公楼前。新华社记者韩传号摄

一杯茶、一盒烟、一支笔，他会处理完当天所有的文件，或者签字同意，或者抄起手机拨回去询问细节，这项工作一般会持续到11点或凌晨，再由秘书扫描上传返回系统。

第二天一早，娃哈哈各部门的工作人员就可以按照老板的批示开展工作，就这样日复一日，年复一年。

Ren Weifeng, a former secretary of Zong’s, said in a WeChat post that Zong diligently looked at all the reports given to him.

“Every night at nine, documents and reports would be printed out for him. With a pen, a pack of cigarettes and a cup of tea, he would review all the reports, making notes until midnight. The next morning, all departments would carry out their work according to his instructions. He did this every day,” Ren wrote.

和宗庆后共事25年的老一代娃哈哈人夏丽莉目前在新加坡经营着为中国企业出海提供咨询服务的公司，她回忆起宗庆后对她个人和职业生涯产生的深远影响，感慨万千。

1999年夏丽莉刚从北京一所知名大学毕业，在娃哈哈集团从基层工厂会计做起。有一次她在一年一度的娃哈哈运动会上获得跑步冠军，宗庆后为她颁发了奖牌，并轻轻拍了拍她的肩膀说：“加油，我看好你。”

在杭州举行的一次运动会上与娃哈哈员工掰手腕图源：新华社

宗老板的认可和鼓励激发了她，一个来自普通军人家庭、没有任何背景的女孩。

Lily Xia, who operates a consultancy in Singapore for Chinese companies going overseas, said Zong had a deep impact on her personal and professional journeys.

She began her career as a junior cashier with the Wahaha Group after graduating from a leading university in 1999.

When Xia won a running competition at the annual Wahaha Games, a corporate sports event, Zong presented her with the medal and gently patted her on the shoulder. “Keep going. You have great potential,” he said. His words gave the young woman newfound confidence.

“他是我们所有人的慈父和严亲，一盏指路明灯，”夏丽莉说。“他的真诚、勤奋的工作态度和谦虚的举止都是我们作为员工奋斗进取的源泉。”

在娃哈哈工作了四年后，为了拓宽国际视野，夏丽莉非常不舍地提交了辞职信。她用奖金买了在杭州的第一套公寓，还支付了在新加坡攻读MBA的学费。

“我能通过个人努力，给我退休父母在风景优美的杭州买到大房子，过上安稳的生活，还有之后所经历的整个职业生涯，都是因为宗老板，”她说。

1997年7月14日，宗庆后（左二）在杭州为冒着酷暑工作的娃哈哈员工送棒冰。图源：新华社

2012年，她在海外学成后，在一家头部互联网企业工作，薪水丰厚。但她第二次选择回到宗庆后身边，为集团扩展国际业务。“他是一个真诚的人。我们全心全意地跟随他，”她说。

宗庆后真正的遗产在于他向每一位员工传授知识和价值观，教导努力工作的重要性，并帮助他人实现他们的理想。“如有下辈子，我还愿意成为他的业务助手，”夏丽莉说。

成为娃哈哈

1945年出生的宗庆后，早年辗转于浙江舟山的盐矿和茶庄从事体力劳动，这15年的艰苦生活磨炼了他坚韧不拔的性格。

In 1991, with support from the Hangzhou government, the company acquired an indebted State-owned enterprise, the Hangzhou Canned Food Product Co.

Zong initially encountered opposition from the workers but won them over be explaining to them Wahaha’s founding, how it operated and the benefits it would bring them. Three months later, the cannery began turning a profit.

回到杭州，1987年，宗庆后和两位退休教师承包校办经销部，销售冰棍、汽水和文具。不久，他与浙江医科大学营养系专家朱寿民合作，开发出娃哈哈的第一款产品——儿童营养液。

这款饮料取得了成功，促成了公司的第一次扩张。

1992年4月28日，宗庆后在杭州市上城区组织的表彰活动中被“重奖”10万元。这是宗庆后（前右二）接过奖金后激动得哭了。图源：新华社

娃哈哈走向规模经营的关键一步是一个小鱼吃大鱼的兼并。

1991年，为了扩大生产规模，在杭州政府的支持下，100多名员工的娃哈哈收购了一家2000多名职工、负债千万的大型国有企业——杭州罐头食品公司。

In 1991, with support from the Hangzhou government, the company acquired an indebted State-owned enterprise, the Hangzhou Canned Food Product Co.

Zong initially encountered opposition from the workers but won them over be explaining to them Wahaha’s founding, how it operated and the benefits it would bring them. Three months later, the cannery began turning a profit.

民营小厂收购国营大厂，引发了来自罐头厂内部员工的担忧。

宗庆后选择了真诚和坚持。面对300多名罐头厂内部代表，宗庆后用真诚的态度和娃哈哈真实的销售数字以及3个月的奖金，说服了罐头厂上下。仅仅三个月，娃哈哈成功将年亏损4000万的罐头厂扭亏为盈。

联销体的成功

娃哈哈的成功很大一部分要归功于宗庆后一手打造的“联销体”以及庞大的分销系统。

1994年，商业信用体系尚在发展之际，许多快速消费品企业对渠道缺乏控制，销售回款困难。

娃哈哈的“联销体”建立保证金制度，先货后款。娃哈哈要求经销商按照当年计划销售额的10%缴纳保证金，在年底带利息退还。联销体可以减少坏账风险，确保稳定的现金流，提升经销商的忠诚度。这种创新的风险共担模式甚至成为许多商学院的案例。

In 1994, when the country’s credit system was still evolving, Wahaha began to foster strong financial links between producers and distributors. The company’s idea involved the upfront guarantee of money from the distributors to the producers, with the products delivered at a later date. This ensured a steady cash flow for the producers and fostered their loyalty to the distributors.

在其鼎盛时期，娃哈哈拥有超过7000个经销商，超过10万个批发商和中国各地500万个销售网点。

图片来源：IC

“娃哈哈是中国市场经济刚刚起步就开始高速发展、目前仍活跃于消费品市场为数不多的民营企业代表，”凯度消费者指数大中华区总经理虞坚表示。

“它也是中国品牌为数不多的下沉能力很强并且通过推行‘联销体’模式，保证品牌和经销商的共同利益的代表，这也保证了企业充分的现金流。”

At its peak, Wahaha boasted more than 7,000 distributors, over 100,000 wholesalers, and 5 million sales outlets across China.

“Wahaha is one of the few private enterprises in China that has been active in the consumer market since the beginning of the market economy and it is still developing rapidly,” said Jason Yu, general manager of Kantar Worldpanel China, a market research firm.

娃哈哈独特的销售模式，使其能够渗透中国直达乡村的数百万零售终端，使其成为渠道为王时代的典型代表。

虞坚表示，这种强大的分销能力是许多国际巨头甚至本土企业所无法企及的，这也是为什么娃哈哈在互联网时代仍然能够保持稳定营收。

Wahaha’s sales model allows it to penetrate millions of retail outlets in China, including in rural areas.

This wide distribution network is unmatched by many international giants and domestic companies, giving Wahaha an edge in maintaining steady revenue flows in the era of internet, Yu said.

1996年，娃哈哈大胆转型，将产品组合扩展到瓶装纯净水，巩固了其在市场上的地位。在2013年的鼎盛时期，公司的营业收入达到了782亿元人民币，创下迄今为止中国饮料市场的最高纪录。

图片来源：IC

食品饮料分析师朱丹蓬说：“到目前为止，没有任何一家国内饮料生产商超越了这个记录。”

尽管当今市场的消费者有更多的选择，许多新品牌通过电子商务实现了迅速破圈，但娃哈哈的模式仍然成功地为品牌维持了可观的营收规模，虞坚补充道。

此外，几十年的创业历程中，娃哈哈有许多成功的产品创新，如营养快线和AD钙奶，满足了当时消费者的需求，更反映出宗庆后对中国国内消费者市场的深刻洞察，虞坚表示。

不可不提的“达娃之战”

宗庆后坚毅的领导风格也为人所熟知，这可以从他在“达娃之战”期间的坚决立场看出来，也就是法国乳制品巨头达能与娃哈哈之间的一连串商业纠纷。

1996年，娃哈哈与达能公司、香港百富勤公司共同出资建立5家公司，生产以“娃哈哈”为商标的包括纯净水、八宝粥等在内的产品。

然而，十年后，达能要求以净资产价格40亿元收购娃哈哈非合资公司51%的股份，并要求获得“娃哈哈”商标。

Zong was also known for his firm leadership style, exemplified by his resoluteness during lengthy business disputes between Wahaha and French dairy giant Danone. A joint venture was formed in 1996 with the company producing bottled water and congee products and Wahaha’s production doubled from 1996 to 1997.

However, 10 years later tensions arose when Danone tried to acquire a 51 percent stake in Wahaha’s non-joint venture company at a net asset price of 4 billion yuan, along with the Wahaha trademark.

宗庆后坚决反对这一举动，经常独自面对媒体长达数小时。

1993年11月21日，宗庆后（前左）手拿大哥大，在杭州参与娃哈哈公司的宣传推广活动。图源：新华社

经过长时间的斗争，2009年双方达成了和解，娃哈哈集团保留了“娃哈哈”商标。

“我们不要怕打国际官司。我们不去欺负别人，但也不能让别人欺负，”宗庆后说。

In 2009, a settlement was reached and the Wahaha trademark remained with the Wahaha Group. “Let’s not be afraid of international lawsuits. We don’t bully others, but we also can’t let others bully us,” Zong said at the time.

在宗庆后的领导下，娃哈哈集团蓬勃发展，拥有200多种产品，包括包装饮用水、碳酸饮料和茶饮料。娃哈哈纯净水、AD钙奶、营养快线、八宝粥等产品成为国民饮品。

35年以来，娃哈哈已经获得累计销售额8601亿元，利税1740亿元，上交税金742亿元。公司在全国设有81个生产基地和187个子公司，员工近3万人。

“娃哈哈是我的整个人生”

宗庆后倡导对企业集权化和扁平化管理。

公开信息显示，杭州娃哈哈集团有限公司的控股股东为杭州市上城区文化商旅投资控股集团有限公司。杭州市国有资产控股集团持有46%的股份，宗庆后和公司的股权平台共持有53.2%的股份。

2013年1月15日，宗庆后（左二）和曼联传奇球星安迪·科尔（左一）、曼联亚太区行政总监利杰民（右一）共同展示曼联赠予娃哈哈的礼物。当晚，娃哈哈集团与曼联足球俱乐部在杭州共同召开新闻发布会，正式宣布娃哈哈成为曼联的首个中国赞助商。图源：新华社

娃哈哈集团没有设副总经理，生产、销售等职责由各部长负责。

2012年，宗庆后在接受采访时表示：“娃哈哈只有一个，它是我的整个人生、所有的梦、价值、标签和意义，它是我在这个世界上存在过的证明。”

去年12月，宗庆后在集团全国销售工作大会上最后一次公开露面，这是公司一年一度的旗舰活动。他在演讲中谈到了自己的健康状况，包括戒烟的决定。退休对他来说仍是一个陌生的概念。

The group operates without a deputy general manager, with production, sales, and other responsibilities handled by various directors. In 2012, Zong said in an interview that: “It (Wahaha) is my entire life, my dreams, values, label and purpose. It is proof of my existence in this world.”

Last November, Zong made his final public appearance at a dealers’ conference, the company’s annual flagship event. Addressing attendees, he discussed his health issues and his decision to quit smoking. He added that retirement is a concept foreign to him.

近年来，宗庆后的女儿宗馥莉逐渐成为公司内的重要人物。2020年，她被任命为娃哈哈集团营销部副总经理。

2020年11月24日，宗馥莉在2020《浙商》年会进行演讲

自2015年以来，娃哈哈面临着消费者行为、口味变化以及网购兴起的冲击。这一趋势对其传统的销售模式构成了挑战，导致了为期八年的销售下滑期，公司也为此持续在努力。

从2015年到2020年，公司的业绩徘徊在460亿元左右，较2013年的峰值下降了25%。

尽管娃哈哈营收从2013年的700亿元以上，下降到2021年500亿元以上，娃哈哈作为一家未上市的民营企业，仍然是行业中的重要标杆，其营收是最接近的竞争对手农夫山泉的两倍。“产品组合的创新仍然是娃哈哈最急需的，”分析师朱丹蓬表示。

Since 2007, Zong Fuli, who studied in the United States from the age of 14, has managed the Hongsheng Beverage Group and invested in upstream businesses including sugar-free tea drinks and sparkling water products. In 2020, she was appointed deputy general manager of Wahaha’s marketing unit.

2020年，宗庆后被胡润中国富豪榜列为中国大陆首富。2012年，他以100亿美元的财富登上福布斯中国富豪榜榜首。

2023年3月23日，宗庆后以150亿美元财富在2023年胡润全球富豪榜上排名第121位。

当首富后仍坐高铁二等座

尽管拥有庞大的财富，宗庆后却是以沉稳的态度和温和的性格而闻名。他工作极其勤奋，生活朴素。他的工作时间从早上7点延续到晚上11点。他的办公室与卧室位于同一栋大楼。

他喜欢简单的饭菜，比如公司食堂的粥和面。他经常独自带着一个行李箱出差，也曾因乘坐高铁二等座出差而被传为佳话。

Despite his huge fortune, Zong led a modest life and diligently worked from 7 am to 11 pm. He slept in a bedroom located in the same building as his office and was known for his calm and soft-spoken demeanor.

He preferred simple meals like porridge and noodles from the company canteen. The tycoon often traveled alone on business trips carrying a single suitcase and once went second-class on a bullet train, chatting to and befriending other passengers.

图片来自网络

民营企业家们也纷纷通过各种途径表达了他们对宗老的深切怀念。吉利汽车董事长李书福赞扬宗庆后是民营企业创新和创业的先驱，代表着现代浙江商人及其勤劳精神。

Leaders of private enterprises sent their regards. Geely Chairman Li Shufu praised Zong as a pioneer of innovation and entrepreneurship in the private sector who was representative of modern Zhejiang merchants and their hardworking spirit.

李书福写道：“您为中国食品饮料行业的崛起和发展开拓疆土，您是第一代浙江商人的楷模。”

小米公司创始人兼CEO雷军称宗庆后为“一代传奇”，并盛赞宗老2002年的营销著作是自己二十多年商业灵感的来源。

360集团创始人周鸿祎称赞宗庆后在拓展营销网络中所表现出的精神给他创业过程带来很多激励和启发。“希望宗先生的精神能继续鼓舞中国更多企业家，共同努力”，周鸿祎说。