在澳洲寄奶粉、保健品、美妆个护、鞋子包包、家居、杂物等回国,十多年经验、专业稳定的极地快递来帮您~
全新物品专线,为您轻松便捷地寄至中国大陆地区。
快速导览
一、寄件流程
二、填单指南
三、查物流
四、上传身份证图片
五、门店地址&营业时间
六、改收件人信息
七、售后与联系我们
八、其他邮寄方向
01
手机网页端、微信小程序、PC端都可以,操作方法相同:
STEP
1
注册极地账号。
方式(一)极地快递官网注册:首页 > 会员中心 > 注册会员,微信扫码注册。
方式(二)微信公众号端注册:极地公众号底部菜单栏 > 会员中心,点击注册。
STEP
2
登录极地会员中心,选择线路(澳洲寄至国内大陆地区选“极地经典线”或“极地顺丰线”),填单提交。
STEP
3
将物品带至填单时所选的极地门店交寄。门店可代您打包。(在确认物品可邮寄的情况下,您也可直接将物品带至极地门店,在店员的指导下填单,或在极地门店购买后填单。)
STEP
4
根据中国进境包裹的法规,清关需上传收件人身份证正反面照片。
接下来就可以坐等国内收件人收货啦。
极地微信公众号底部菜单栏
极地微信小程序 - 会员中心
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02
填单页面的每栏有说明与提示,按提示填写即可。如下图所示:
(1)智能断句:
将收件人信息整个粘贴过来,系统可自动为您将收件人姓名、电话、地址分栏填好。
极地会员中心 - 填单页面
(2)扫码录商品:
当您使用手机版填写物品明细时,您可直接扫描商品条码,会自动为您填入商品名称。然后正常填入商品数量即可。
极地会员中心 - 填单页面
(3)最近下单:
所寄的物品近期寄过?从最近下单中选择吧,超方便~
极地会员中心 - 填单页面
(4)批量包裹邮寄:
同样的物品寄给多位收件人?只需填写一次物品明细:
STEP
01
STEP
02
STEP
03
极地会员中心
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03
方法一
绑定微信,主动推送
PolarExpressAU
微信登录您的极地会员中心,即为绑定成功。包裹有任何物流动态的更新,极地快递都会以消息提醒的形式,主动推送到您的极地公众号。
方法二
公众号发单号,自动查询
PolarExpressAU
在极地公众号底部菜单栏,切换至发消息界面,发送您包裹的极地物流单号,系统将自动为您查询并以公众号消息的形式回复给您。
极地微信公众号底部
* 是像发微信消息一样,
而非在公众号推文留言哦。
方法三
官网/公众号物流查询栏
PolarExpressAU
极地官网首页,或公众号底部菜单栏“极地助手”>“物流查询”。
方法四
会员中心“我的包裹”
PolarExpressAU
如果您不记得包裹的物流单号,可登录会员中心,在“我的包裹”中查看。
极地物流查询页面
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04
方式(1):发件人上传
方式(2)收件人上传
* 发件人微信登录极地快递会员中心,即可完成微信绑定,享受极地消息提醒:
如果有收件人的身份证还未上传,系统会自动发送微信提醒,推送到您的的极地微信公众号,提醒XXX的身份证需要上传,每天提醒一次。点击该条信息,可直接跳转到身份证上传页面。您也可将消息转发给收件人,由收件人上传。
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05
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06
如果您在提交订单后,发现收件人信息填错了,或想修改收件人信息,或身份证图片上传错了,请与极地客服联系,为您查询与处理。
客服微信
——极地之声
微信号:jidikuaidi5
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07
极地门店店员、门店微信、极地之声在线客服组成的贴心专业客服团队,都乐意为您效劳~
售后请联系:
客服微信
——极地之声
微信号:jidikuaidi5
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08
寄数码产品、证件文件
至中国大陆与港澳台地区等
18个国家/地区
寄回国行李、旧物品
寄保健品、行李、美妆个护
家居日用、鞋子包包、杂物等
至台湾地区
澳洲至马来西亚
空运专线
中国至澳洲空运、海运
个人物品、企业采购、电商包裹
运输寄递都专业
万里兼程,不付所托

