自中欧班列（长安号）官方服务平台开启客服功能以来，为客户提供了专业可靠的咨询服务，有效解答了客户在发运过程中遇到的问题，通过每一次严谨、专业的回复，让广大客户感受到我们的用心服务。
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西安国际陆港集团多式联运公司通过大数据平台不断拉近客户与中欧班列之间的距离，减少客户来回奔波和拨打电话的次数，真正实现了“让数据多跑路，让客户少跑腿”服务理念。西安国际陆港集团多式联运公司将继续秉持“客户至上”服务原则，打造个性化服务方案，搭建起效率高、成本低、服务优的国际物流大通道。
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供稿：毛雅琪
编辑：杨蕾
审核：陈晨
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