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6月2日，四川自贡市荣县因修剪树枝导致一些鸟窝被毁、雏鸟伤亡，志愿者电话反映情况后荣县园林管理所和林业局通过协商，当天决定“暂停对城区树木的修剪，先保护好小鸟，待其能飞离鸟巢再修剪”；并承诺以后如果达不到相关要求，则“宁可不进行修剪树木，也要保护好小鸟及其巢穴的完好”。
可怜小鸟失去家！
下午吃饭时在微信群里看到一位爱心人士救了一只金翅雀雏鸟（俗名黄雀），后来才知事情居然是这样的 ↓
上图为爱心网友救的幸运小鸟，本文照片源于网友，真心为这位善良可爱的网友点大赞。
上图为剪树现场。
那只鸟儿就是在路边捡到的。
对此微信群里的朋友们议论纷纷，非常恼火……大家都认为这个时候剪树既不合理，又伤天理。
尤其“好多鸟窝都被毁了，雏鸟被踩得扁扁的在路边”，让大家非常揪心。
微博电话齐举报
怎么办？！伤害也许正在发生，我们不能只在这边干着急，赶紧举报！根据以往经验，最好是微博+群发+电话举报同步进行，相信接到信息的政府工作人员会采取行动叫停。于是便有了近8个小时的举报故事↓
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确认地点+ 微博@ + 微信群发
通过网友照片上的沁心花坊的店面，我在地图上搜索到、并和网友确认了具体地点是【四川省自贡市荣县旭阳镇容州大道】后，我立马打电话联系自贡市观鸟协会的朋友，他们非常爱鸟一定会参与救助，而且应该和自贡林业局有联系。但很可惜都没打通（事后得知他们正在深山老林里）。情急之下先发微博。
2
向森林公安电话举报，得到回复
虽然没有自贡市林业局的电话，但在让候鸟飞之前发布的微信文章《护鸟必备 | 野鸟救护举报电话更新啦，赶紧收藏吧》（点击阅读原文查阅）里很快找到了四川省森林公安举报电话028-83364101。
15:16，我给四川森林公安电话举报，并希望对方能尽早回复，接警人员很认真地记录后说会让自贡市林业局联系我。
15:53，自贡荣县林业局工作人员打来电话0813-5603085，向我核实信息,表示他们会联系相关部门了解情况。我问为何大夏天剪树枝？对方说应该是市政部门的行为，他们还不是很清楚情况。我希望对方能及时向我反馈调查结果。对方答应，说会向领导反映。
3
和荣县园林管理所的20分钟电话
17:04，荣县园林管理所一个手机号打来电话解释情况，我们就为何剪树枝、如何避免伤害鸟类等问题进行了解和沟通了20分钟。具体内容如下：
1）因灯会剪树枝？
自贡是南国灯城，每年下半年要举行灯会，树上要全部安装彩灯需要清理树枝。树上确实有一些鸟窝，工人没有注意到，树木修剪影响了鸟窝，今后会注意到这个事情，保护好鸟类。
2）移窝的措施行不通
我追问具体会怎么保护呢？对方说会在修剪之前多观察，把有小鸟的鸟窝移开到森林里。对此我明确表示太理想化，移窝成本很高，可行性低，而且很容易造成亲鸟弃巢。
同时提出建议：可否在孵化之前，或者雏鸟离巢后再修剪树枝？对方说“我们以后尽量这样"，但没有明确表示。
3）“树大招风”，我很担心
他后来补充说，“现在的枝丫影响了遮凉和行人的安全，影响了二楼住宿的采光。从治安上讲，有居民反映过小偷会从树枝上爬到二楼家里偷东西……行道树并不是每年修剪，这次是5、6年以上才大规模、全市式的修剪。今年是上半年修，老城区3月开始修剪将近到4月，新城区是5月开始修到6月多。”
他的话让我很担心，3-6月正是很多候鸟的迁徙、求偶、繁殖的时候，大树是它们安身立命的家园和大食堂，这样大规模修剪对野生动物和生态环境产生的影响不容小觑。
4）“人工的”真的好吗？自然好才是真的好
这位工作人员态度很好，不住地感谢我的关注和建议。但由于感觉对方态度比较模糊，所以我再次询问对方，具体的保护措施是什么？他说“能不移窝就不移。如果枝丫影响了市容或安全，就近把鸟窝迁移”。
我只好又重复强调了移窝的种种行不通。他还是很坦诚的，说他们对野生动物的生活习惯还不是很了解。“但城市的形象景观也很重要，自然生长不去修剪会很难看，应该有基本的规范。” 至此我有点着急提出异议，“自然生长的永远是最好看的，不然为何我们都喜欢原始森林、原生态的地方？外面自然生长的大树很健康茁壮怎么会不好看呢？我很支持必要的绿化和规范，但这些行为应该建立在保护城市环境和野生动物的基础上，不应破坏生态和自然”，对此他表示认同。
5）要求书目答复保护措施
对于“不了解野生动物”，我建议园管所在野生动物方面更专业的林业局联系，并希望后期的具体措施能有书面答复。对方答应后记录了我的邮箱。
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荣县林业局黄主任的电话
在和园管所通话期间，荣县林业局办公室主任黄雨建向我打了5个未接。
17:29，我们通话，黄老师说话很干脆，表示感谢我们保护野生动物的行为之后，他告诉我：
1）剪树是城管局下面的园林管理所的正常工作，不是乱砍乱伐，可能工人在施工时没注意，他们已经和园林管理所提出要求：首先要观察有没有鸟巢，如果没有该咋整咋整，如果有鸟巢则尽量不修剪或少修剪，尽量不打扰鸟类的繁殖。（666）
2）我简单叙述了园管所对于剪树的解释和措施、以及我的担忧后，他说对于园林管理所说的不是没道理。针对有的树被剪有的树没有剪可能会引起市民不满的问题，对此黄老师提出了一个很好的建议：希望对有鸟巢的树做个标识，向市民做个解释，相信市民也会比较支持和理解。等到雏鸟长大后再将其驱逐。（其实我想说，别驱逐了，小小鸟儿存活不易，它们也是这个城市的居民，也在为城市的生态做着人类无法替代的贡献啊，难道真的舍得它们远离城市和人类吗？鸟不需要我们，可是我们需要鸟啊）
3）同时黄老师也表示会考虑和专业机构比如自贡市观鸟协会合作，向园管所等相关部门、市民加强宣传、科普，提高大家对野生动物的认识和保护。
4）值得一提的是，和黄主任的整个通话中没有听到一句推诿、抱怨，对环保志愿者他欢迎、感谢并充满耐心和友好，对园管所他亦表示理解和主动沟通。和这样的主任打电话做野保是一种享受和荣幸。
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四川省森林公安电话回访
19:47，四川森林公安电话回访，询问林业局是否有回复，他们也很关注此事，并了解到林业局和施工方相互协商。我将上述内容简单叙述后，提出希望能更大范围地规避类似事件。工作人员说林业厅会和自贡市林业局沟通。（666,四川森林公安还是非常负责的，感谢+点赞）
6
林业局致函+公布救助电话
21:24，荣县林业局黄主任再次来电，主要内容是：
1）紧急致函城管局
他们已紧急以单位名义向城市管理局（注：园林管理所是其下属单位）致函，要求1、城管施工需要注意保护鸟类，2、发现受伤鸟类及时送到救助部门，资源林政股负责野生动物保护（注：大一点的林业部门有野生动物保护站）。
2）救助电话请收藏
0813-6201124荣幸资源林政股，13990027528杜达股长；0813-6201164荣幸森林公安局，如果联系不到或有紧急情况可以联系他本人138 9004 5299黄雨建。（注：经黄老师允许公布以上个人电话。再次点赞。）
最后黄老师很诚挚地反思他们工作存在疏忽，以前没有和其他单位及时沟通，以为人多车多的城市地区不会有太多鸟类繁殖，这次事件也增加了认识。这时我才知道他们都在加班做这些工作。非常感谢林业局工作人员，这种负责任的态度让我更能理解他们的难处：在我国林业局的工作范围和量很大，除了森林防火还有野生动物保护、救助等事务，在理解万岁的同时，更需要公众和民间环保组织的积极举报、大力协助和监督 。
三、夜里邮件暖心窝
晚上21:48，我收到了一封令我很感动也很感慨的电子邮件。原文全文如下：
尊敬的XXX：
您好，首先感谢您对荣县城区修剪行道树造成小鸟受损或影响其生存一事的关心。
对于您提出的每年的三月至七月是鸟类的繁殖期，等繁殖期后幼鸟可以离巢了再进行修剪树木，我们确实考虑不周，有欠妥的地方，也给我们补课了。
是的，在今年春天修剪行道树，鸟窝因为枝叶修剪被破坏，让幼鸟无法存活，感谢您的关注，这城市极为细微的生活场景，鸟窝命运被关注，折射出城市文明的进步。作为提供公共服务的绿化管护单位，从前我们认为解决好了市民抱怨一些行道树、绿化树等无人修剪，脱落的树干会砸到人等各种安全隐患和城市绿化景观优美就算做好我们的本职工作了，但您希望能在修剪枝叶的时候保护好鸟窝，这种要求完全是合乎情理的，我们公共服务应该及时跟上。
对于您提出的问题，我们会采取以下措施，限于我们认识有限，不正之处，敬请谅解。
一、从今天开始，暂停对城区树木的修剪，先保护好小鸟，待其能飞离鸟巢再修剪。
二、以后如果确实不能避开春夏季节修剪，那么在修剪一些树木的时候，我们会联合林业野生动物保护部门用科学专业的知识保护野生动物，待进一步学习相关知识，研究切实可行的保护措施后，考虑周全并万无一失后再开展修剪的相关工作。如果达不到上述要求，则宁可不进行修剪树木，也要保护好小鸟及其巢穴的完好。
我们会认真听取您的建议及意见并与您保持沟通，感谢您的关注。
荣县园林管理所
2017年6月2日
感谢+经验总结
这是一次紧张而愉悦的举报和沟通，很感谢荣县爱心人士救助小鸟，感谢四川省森林公安、荣县林业局、园林管理所对公众反映的问题认真负责、积极妥善的处理，感谢网友的关注支持，少了任何一个环节，也许这件事就不会这么圆满。
作为公民，当我们在生活中遇到其他类似的破坏生态、污染环境、伤害野生动物等现象时，是选择沉默走过，还是路见不平奔走相告、举报相助？如果发声，是心平气和多角度反映问题，还是批评指责、怒气冲天？
1、不要抱怨要报警：发现问题请及时、积极举报，与其在网上吐槽不如对政府部门、执法人员多一些信任和耐心，拿起手机来举报。当然，举报也需要坚持，不是所有举报都这么顺利。有的市县的电话打不通或者不被待见，可以向上一级或12345甚至警督反映；发微博和电话举报并不冲突，但一定注意实事求是，不要掺杂过于偏激和主观的言语。举报的时候最好电话录音，及时保存好重要电话，以备后用。
2、不要对抗要对话：举报时不卑不亢、清晰友好，最好提前准备好基本信息和思路，比如事发的具体地点和你的疑惑、建议等，尽量充分、明确、条理清晰地表达诉求，比如希望有电话回馈，必要时考虑书面回复等。相信这些合理的诉求正常情况下会被满足。也请大家更多地了解和关注电话那头的人，也许他刚从前线救火回来，也许他正在疲惫地加夜班，不妨多一些理解、鼓励和感谢。当然对于明显推诿渎职之类的行为，一定不能放过。
文末也许有人会问，不就是打了个举报电话吗何必说这么详细？
之所以这样是因为遇到很多类似的情况时，比如野外发现捕鸟的、市场看到贩卖野生动物的、网上看到打野直播的，河边看到排污的，草原看到开垦的，等等，我听到的声音大多是：1、冷漠走过，2、“举报有用吗？”、“他们怎么可能管？”之类的质疑，3、批评。然而如果都不拿起电话争取一下就轻易下结论是否不负责任、有失公平？
个人野保举报经验是，虽然有的地方林业局不作为或态度不友好、不办事，但还是有相当一部分森林公安、政府部门的工作人员态度很好，做事积极负责、令人欣慰。有的态度也会有所改善。应该具体案例具体对待。
往小里说，举报只是打个电话的事儿，但往大里说，举报是公民行使自己的权利、参与和推动社会发展的重要行为。天下事天下人管，除了自己的一亩三分田，也要多关注、关怀法律、环境等公共事务，不然法律、环境怎么会关怀你呢？
举报电话还是要打的，万一真的改变现状了呢？
如果你的城市也有鸟窝因施工被毁或受威胁，不妨拿起电话举报走起！
更多举报攻略欢迎参考 《积极举报是一种怎样的体验》。
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