谢 浩
中通冷链永川网点负责人
谢浩，男，汉族，1987年12月11日出生，籍贯重庆永川。在加入中通冷链之前，曾是一名菜鸟驿站的站长，由于工作关系，每天接触到非常多食品类的包裹，但时常有客户抱怨新鲜程度或者投诉挤压或者失温的情况，每次帮助客户反馈或者投诉此类问题的时候，就产生了“如果有一家专门运输食品类的冷链快递就好了”的想法。
2020年的疫情把我们都关在家里，谢浩却自告奋勇地成了自愿者，为社区业主送水送菜送药，自己的菜鸟驿站也开通了送货上门。在这期间，他深深地感受到了老百姓对食品药品的不可或缺，从而联想到冷链运输的重要性，为他坚定不移地加入中通冷链的想法打下了基础。
2022年初，谢浩因为一次偶然的机会了解到中通冷链，并通过国家政策、消费者的需求、冷链快递市场空白等情况，发现这是一个能够解决客户痛点的好事情。尽管家人对重新创业的风险表示担忧和反对，但他还是坚持决定拼一把。
2022年4月谢浩投入到中通冷链永川一部的事业中……
从开始加入中通冷链至今已经一年又五个月，在客户心目中，谢浩已经成为不可替代的冷链物流合作伙伴。
揽收货物时，谢浩总是以客户发货要求为先，特别是接收的时间和地点，完全按照客户的要求，宁可多等一会也不迟到。另外遇到客户有业务困难，谢浩会主动积极帮助客户解决问题。有一个客户是经营活鸡、活兔的，他们的鸡和兔都是现场宰杀，但是他们却遇到了包装困难的问题，而谢浩主动帮他们寻找并解决了真空包装的难题，这个客户现在已经对谢浩非常信任了，对中通冷链也很满意，因为中通冷链不仅解决了他们冷链物流的需求，也让他们多了一个朋友。
谢浩在处理客户的理赔问题件时也是积极主动的去面对。例如有一个客户发运到成都某大学食堂的饺子，有一件外部纸箱包装没有明显挤压破损，但是箱子里的饺子有很多破碎，虽然不符合理赔条件，但是谢浩代表永川网点决定自己买单，并对客户做好理赔的解释工作。
在派件上谢浩一直以来没有休息日，没有两天一派的情况，没有根据最晚派送时效提货，就是每天将重庆分拨所有的永川的派件装车并派送，满足每票货的收件人在收货时间和地点上的要求，务必做到送货上门。积极帮助急需要货的收件人，协调到货时间，尽量做到第一时间派送。
在同事的眼中，谢浩是一个非常勤奋努力的人。他对待同事有求必应，对待客户像亲人一样。因为他非常有同理心，能设身处地的为别人着想。并且他一直坚信与人为善就是于己为善，这样的思想品格使得他在工作中、在家庭中都能够得到很多的善意，因为他是用自己内心真正的善良在做事业。
谢浩将对中通冷链的企业文化的理解和转化应用实践到了服务客户和运营网点上面，他始终坚持以客户为中心，始终为奋斗者与支持者创造价值！踏踏实实地履行和实践，加上自己的专业素养和丰富经验，成功地为客户解决了不同的问题。很多客户感激地说：“和他合作，我们更放心。”
如今永川一部在谢浩同志的带领下已经于晋升为一级网点——重庆永川网点。
来自客户的认可#
谢浩的创业感言：“经过这一年多的创业之路，我确信加入中通冷链是一个正确的选择，因为在我开发业务、扩展市场的时候我发现中通冷链这几个方面帮助我不少。第一：品牌加持，有部分客户选择和我合作是因为对中通品牌信任，这也是让客户有机会了解我的敲门砖。第二：全网覆盖，有了中通冷链的全国网络，可以在发货派货上提升效率，让客户更满意我们的服务质量。第三：省心省力，无论是信息技术系统、还是运营管理，中通冷链平台搭建的都很全面稳定，我只需要专心做一件事情，就是搞业务，扩展市场。这让我能够快速的打入永川市场，抢占市场份额，做出更多的成绩！很开心能够和中通冷链这个大平台一起合作共赢，也欢迎更多的兄弟加入我们一起战斗！“
E
N
D
点击关注
中通冷链
点击小程序
立即下单
