纪实类
2015年，主人公加入了浙江省平湖市邮政分公司的大家庭，从象牙塔走入社会，从事基层一线营业员岗位。面对形形色色的客户，受过委屈、遇过挫折，从一开始的慌乱不知所措，到现在的从容应对、独当一面，是可爱的同事们陪伴她成长，是困难和麻烦教会她成才。
四年多来，她不断提升个人技能，学习业务知识，苦练实操本领，工作中不怕苦不怕累。她在全公司最早营业的网点工作过，离家11.5公里，寒冬腊月里往往天还蒙蒙亮，她便出门了，但她从不抱怨，只是尽全力将工作干好，让客户满意......
来源：中国邮政集团公司浙江省平湖市分公司
编辑：陈颢月、张明月
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