这次，最高法工作报告点名邮政→

2020年，南京邮政倾力打造全国首家集四级法院为一体的法院文书集中送达中心，为人民法院提供电话联系、电子送达、邮寄送达、直接送达辅助、公告送达、文书集中打印、跨域打印等集约化送达服务。2022年全年，南京送达中心累计送达案件30.60万件，接收送达任务139.86万件次。

在集中送达服务的基础上，2022年，南京邮政与江苏省高级人民法院合作构建12368诉讼服务热线全省一级部署工作新模式，将分散在三级法院的12368热线省级集中部署，并由南京邮政全面承接。

扬州邮政通过采取“三注重+三转变”方式，努力打造扬州法院集约送达中心“正E速达”品牌：注重提升合作质量，变“被动参与”为“主动作为”；注重创新管理模式，变“单兵作战”为“抱团突围”；注重标准创新制胜，变“部门实践”为“业务名片”。今年1~2月，扬州中院及7家基层法院共立案2.28万件，使用集约送达后，平均线上送达率达87.04%，线上送达平均时长为0.6天，线下送达平均时长为2.45天。

自2005年起，安徽邮政与各级人民法院合作开办法律文书专递服务，目前全省126家法院已全部开办，其中为117家法院提供驻点服务，驻点人员1182人。截至目前，法律文书专递邮寄量累计超2600万件。

2018年上半年，安徽邮政联合各级人民法院推进“一站式”集约送达服务。电子送达耗时缩短至0.5天、邮寄送达耗时缩短至1.2天，为法官审判案件提供了充足时间。目前，安徽邮政在全省82家法院建设集约送达服务中心，提供“一站式”服务。

福建邮政与福建法院联合成立福建法院集约送达中心，全力打造司法送达“185集约化服务体系”，即：建成一个中心，用全八种送达方式，即电话送达、电子送达、邮寄送达、直接送达、转交送达、留置送达、委托送达、公告送达八种方式，做到“五全”，即：全领域合作、全网络贯通、全模式送达、全流程运行、全地域覆盖。目前，已实现福建全省95家法院集约送达服务100%全覆盖。

浙江邮政深度参与浙江省高级人民法院的“全域数字法院”建设，合力打造“浙江法院数字服务中心”，以“集约增效、整体智治”的服务理念，充分发挥“两中心、一张网”（集约送达中心、数字服务中心、邮政渠道服务网）的核心优势，形成了涵盖诉前调解、纸质卷宗扫描、集中编目、集约送达、审前辅助、审后督促、档案整理、12368热线话务服务的全环节全集约服务体系。

从2019年起，乐清邮政积极推动法院专递从线下揽收向线上系统转换，实现了法律文书线上推送、电子公章、无纸化交接等流程优化。目前，乐清邮政法院专递月平均处理量已从2000单增长至超5000单，E键转化率从原来不足50%提升到92%以上，做到了全程留痕。