
8月4日16时15分
北京市房山区邮政分公司
西路投递员李志国
在洪水抽排后
踏着泥泞的道路
将中考录取通知书第一时间
送达学生手中

受强降雨影响
洪水冲毁房山区多条道路
同时部分区域积水严重
部分路段断路无法通行
通讯断网,部分机构断电
一度有43个村与外界失去联系
房山区邮政分公司
十渡、蒲洼、南窖、史家营
霞云岭、大安山、佛子庄山区
所有邮政网点提前关闭停业
多条邮路受到影响

洪水消退之后
房山区分公司及时开展灾后恢复
和邮政服务工作安排
截至8月4日
房山区分公司受暴雨影响停业的
39个网点中
完成清理工作并重新开业服务的
有25个
各投递站也已恢复正常营业
及时解决邮路受阻问题
做好中、高考录取通知书
生鲜邮件的恢复投递工作

保通信保服务,邮政人这样说
↓↓↓
从单位拉出一车的邮件,回头看到避雨库房里积压的邮袋少了,我开心;把邮件一一递送到客户手中那一刻,我开心;看见自己邮车里的邮件都送完了,我更是开心……
虽然我能做的仅仅是让邮件更快地抵达客户,但在这暴雨过后的山区,这就是对他们最有爱的问候和服务。
在房山暴雨中,我们停业不停工。在房山区分公司的统一指挥下,我们借助疫情期间线上拓客的经验,通过微信群、直播间、电话互动等方式,协助客户利用网上银行、手机银行、电话银行等办理金融业务,并为部分只能到前台办理的客户梳理了流程手续,给客户们安排得妥妥的。恢复营业的第一天,不少老年客户就来到网点向我们致谢。言语中我能感受到他们对邮政的信任和对我工作的高度认可。

几天的暴雨使不少邮件延误了投递,面对支局投递的压力,区分公司组织我们机关办公人员分批次支援一线投递,在志愿服务中我们以小区为单位开展投递,雨后路上的积水和闷热的天气使我的投递过程并不是很顺利,但是能将一个个包裹高效、及时地送达客户手中,我感到自己的付出是有很大意义的,我的小行动让每一位客户对邮政服务产生大信赖。
来源:“北京邮政微视传媒”微信公众号
编辑:刘悦舒
校对:刘炳如


