
你知道行李要怎样装,才能顺利起飞出行吗?行李超重、丢失或是损坏又该怎么办?胜安手把手教你,快点get起来!

为了让旅行不费周折、更舒适安全,行李的重量限额需要特别注意。旅行证件、药品及贵重物品等建议放在随身手提行李中。此外,避免你的行李与他人混淆,记得在托运行李上贴上你的详细个人信息哦!
1)按重量计算
(适用于飞往/飞离所有目的地的航班,美国与巴西除外)
在按照重量计算行李限额的重量制下,从2013年11月15日起,下列胜安航空和新航各机舱等级乘客的免费托运行李限额,将每人增加10公斤。
作为新航“礼遇嘉宾俱乐部”(PPS Club)或者“飞行常客奖励计划精英金卡俱乐部”(KrisFlyerElite Gold tier)的会员,您可以享受额外的行李托运限额。

2)按件数计算
(适用于飞往/飞离美国和巴西目的地的航班)
在按照件数计算行李限额的件数制下,从2013年11月15日起,下列往返新加坡和美国航班经济舱乘客的免费托运行李限额,将增加9公斤。

这次出游,带了一些非标准行李准备登机?没关系,更多有关非标准行李类型与相关收费,胜安早为你考虑周全。
1)运动器材
谁说不可以托运运动器材?你可使用免费托运行李限额来托运你的运动器材,若你是一位健身达人,你的运动器材超出限额,超重重量将按照超额行李费收取相关费用,一视同仁,不加价!
另外,每一件运动器材都将被视作一件行李,若你已超出免费托运行李限额,一样按照超额行李收费收取相关费用~
2)大型乐器
出游在外,也要拉着你心爱的乐器?胜安满足你!想要携带大型乐器(大提琴、吉他等)登记?由于商务舱没有固定乐器的座椅框,那你只能搭乘经济舱,同时为你心爱的乐器购买座位。
当然,你心爱乐器的重量与尺寸不能超出以下标准~
重量:75公斤
高度:61寸
宽度:19寸(以扶手到扶手的座椅宽度为基准)

天有不测风云,你的行李也不除外。若你的到达目的地后,未能如期取到托运行李,胜安会使出浑身解数,尽早将行李递交给你~

1)行李运送
在找到你的行李后,我们将第一时间通知你,并将它送至你指定的地址,你亦可亲自来机场领取,其中的交通费用胜安来承包!
2)行李受损
若你托运的行李在托运过程受损,一定要在收到行李的7天内写信告知我们,我们将会派出相关代理尽快修复你的行李。
3)行李责任
除非你已事先申报你所携带物品的高额价值,并已支付相关费用,否则我们将按照现有航空惯例*规定的应负权责范围,提供有限额度的损失赔偿。
*按照华沙或蒙特利尔条约、以及胜安航空运输总则(GCC)的相关规定及条款。
还想了解更多关于行李的信息与服务?赶快点击“阅读原文”!不过,胜安还是提醒你,最好轻装出游哦~


